首尔市启动“与数字弱者同行”
首尔市将与银行、电影院等企业,以及老年人、残疾人等相关机构携手,启动“与数字弱者同行”。 将与新韩银行、CJ CGV等企业在考虑数字弱者意见的情况下开发无人值守终端机(自助服务终端机),并于2022年年内投入使用。将使用大字体和便于理解的语言,去除不必要的元素,最大程度简化用户环境(UI)。 另外,为了让市民不再排斥使用无人值守终端机,还将开展“在无人值守终端机前耐心等待”的活动。 首尔市还将选拔出100名“数字引导员”帮助那些不熟悉数字设备使用方法的数字弱者。该项活动将从7月末开始进行。 这些引导员将在东庙站、祭基洞站、延新川站等老年人较为集中地区的公共设施流动巡查,向老年人说明无人值守终端机(自助服务终端机)的使用方法和一些简单的智能手机使用方法等。 11日(周一),首尔市在首尔市厅举行“与数字弱者同行”活动,成立了旨在改善数字使用环境的官民合作体系——“数字能力提升协议体”,市长吴世勋等人出席了当天的活动。 各方将以此为开端,共同开发数字弱者也可方便使用的无人值守终端机(自助服务终端机),改善市民对数字弱者的认识以帮助这一群体,开展数字设备体验型培训等。 首尔市将通过数字包容政策,推进“与数字弱者同行”项目,使所有市民都能融入数字生活,不受歧视或排斥,公平享受福利。
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