首尔市长吴世勋9月12日(周二)出席在三光岛举行的首尔观光未来愿景宣布仪式,公布“首尔观光十大核心课题”。
首尔市政府计划,将通过践行愿景,开创首尔游的“3377观光时代”,目标是接待3千万名游客、人均消费3百万韩元、游客平均逗留7天、回访率70%。
市政府强调,想要实现首尔观光未来愿景,不仅要扩大首尔旅游业的规模,还要提高首尔的旅游品质和游客满意度,提升游客消费额、逗留时间和回访率,同时创造108万个工作岗位。首尔市政府将进一步夯实旅游业基础,创造更大的经济效益。
首尔市政府为打造“游客逗留时间更长、回访率更高的高规格魅力城市”,制定了“首尔观光十大核心课题”,主要内容如下:
第一,打造适合“独旅”的城市。当前旅游业的趋势是逐渐小规模化和私人化,首尔市政府将大力发展交通、结账等便利服务,让“独旅”游客也能方便、自在地游遍首尔。
第二,充分利用首尔的优势,大力发展高附加值旅游。重点扶持医疗、健康、会展、休闲商务旅行等优势领域的发展,通过申办国际体育赛事,吸引海外修学旅游团等形式,进一步惠及体育、教育等产业。
第三,在首尔各地开展体验型旅游项目。在城区、山区、小巷等不同地域开发充满趣味的体验型旅游项目,吸引游客参与,让首尔市充满欢声笑语,打造成“欢乐城市(Fun City)”,不再是一个冷冰冰的“水泥森林”。
第四,将首尔打造成“全球三大美食城”之一。举办首尔美食周、首尔BBQ节等活动,参与素有“美食界奥斯卡金像奖”之称的“世界50佳餐厅(W50B,World 50 Best Restaurant)”评选,积极介绍首尔的美食文化,吸引各国游客。
第五,拉动“夜游”需求。促进夜间旅游发展,吸引游客在首尔停留更久、消费更多。多多开发夜间旅游路线和项目,比如开放系留式热气球“首尔之月”,让游客在汝矣岛150米上空俯瞰首尔夜景;在汉江桥梁、清溪川等处开设夜景观景点和日落观景点;定期举办“汉江无人机灯光秀”等。
第六,大规模投资,扩充旅游基础设施。打造摩天轮、鹭得全球艺术岛等创新型地标,吸引更多游客,分阶段建设韩流、会展、体育等发展高附加值旅游产业的基础设施。
第七,进一步完善住宿基础设施,让首尔成为名副其实的世界顶级旅游城市。
第八,积极开展营销活动,开拓国外市场。自明年起市政府将在泰国、马来西亚、越南等东南亚国家开设旅游办事处,切合当地市场,开展营销活动,开拓发展潜力巨大的外国市场。同时,将2025年和2026年指定为“首尔访问年”,以官民合作形式,重点吸引外国游客。
第九,夯实基础,带动旅游行业的发展。旅游行业公司是首尔旅游业的主体,市政府计划大力扶持旅游行业的发展。比如,运营首尔观光士官学校,培养旅游专业人才;开设首尔旅游专用人才求职招聘网站“雇佣支援中心”;推出“双赢协约保障项目”,协助解决旅游行业公司的资金问题;扩大完善“观光会展企业支援中心”功能,协助旅游行业公司的经营。
第十,建立健全的旅游市场秩序。市政府计划积极制定相关制度,杜绝低品质、“打价格战”的旅游产品。比如,制定首尔型标准合同规范,杜绝不公平交易行为;实行“观光监察专员制度”;进一步扩大优秀旅游产品认证制度的适用范围,将旅游行业公司也囊括进来,发掘、扶持优质旅游行业公司,提升首尔旅游商品的品质。
首尔市长吴世勋表示:“一个城市要想打动游客,让游客来了还想再来,靠的不是大型硬件设施,而是旅游业的周到服务。首尔市愿以宣布未来愿景为契机,和业界携手,提升首尔游的品质,增添首尔游的魅力,希望在不久的将来,能让首尔成为深受全球人喜爱的旅游城市。”
附件:首尔观光愿景系统图