截至3月6日，首尔市消防灾难本部通过119救援队共移送新型冠状病毒肺炎疑似患者1393人，其中有7人确诊。 ※新型冠状病毒肺炎相关119应对现状 （期间：2.22.－3.6.） 新型冠状病毒肺炎相关119应对现状 分类 合计 2月 3月 22 23 24 25 26 27 28 29 1 2 3 4 5 6 疑似患者 咨询申报（件） 6,232 282 164 438 509 631 569 360 616 502 498 368 549 335 411 119救援队 移送人员（名） 1,003 41 49 76 59 75 95 64 83 74 84 81 81 69...   Read more

针对在健康与社会关系网等方面处于弱势的老年人家庭，首尔市为其安装可感知活动、温度、湿度和光照度等情况的环境数据采集传感器，通过各执行机构的情况一览板和专责生活支援师手机应用程序对由传感器采集的数据进行实时监测。 Contrôle de sécurité en temps réel pour les personnes âgées vivant seules à Séoul IoT设备 IoT设备安装后的照片 若传感器在一段时间内未感知到老人活动迹象，或发现温度、湿度、光照度等出现异常征兆，专责生活支援师会立即采取紧急措施，如联系老人家庭、进行家访，以及拨打119报警电话等。 利用IoT设备的移动感知功能，可以尽快发现在家里因健康问题晕倒的老人或茫然徘徊的痴呆老人，从而挽救生命，避免发生更严重的事故，首尔市已对这一方面的效果进行了验证。 而针对因听觉障碍而无法通过电话方式确认安全，或因自闭和抑郁症等原因拒绝家访而导致难以实施健康安全管理的高危独居老人，也可以通过实时活动监测确认安全情况。 此外，首尔市还充分利用由IoT设备感知的温度和湿度数据，与社区资源挂钩，安装玄关纱窗等，改善了独居老人的居住环境。 ※ IoT安全平安确认业绩（以2019年12月为准） （单位：件） IoT安全平安确认业绩（以2019年12月为准） 案例类型 2018年 2019年 合计 总计 659 1423 2082 危险 处理 案例 小计 50 68 118 通过确认活动情况拯救生命的案例 25 40 65 及早发现死亡情况（防止孤独死） 9 13 21 其他（监测温度和湿度等） 16 15 31 确认抑郁症、自闭症等自杀高危群体相关安全平安情况 609 1355...   Read more

为服务在韩外国人，能够获得最新的新冠肺炎疫情资讯，以及随时更新的政策，交通广播(TBS eFM)从2020.3.4起，于每日早上9点至10点，推出特别节目。 9点至9点30分为英文节目，由原（周一至周六）的主持人罗承燕，向听众更新当日疫情状况。9点30分至10点，则由前中国辽阳电视台主持人祁明明，以中文进行播报。 此次特别节目，将于每日播出。另于每日整点28分播出的，也会为各位更新新冠肺炎的最新速报。 交通广播(TBS eFM)从2008年以来，一直致力为居住于韩国的外国人，传达多样的韩国文化及生活资讯。收听方式包括调频101.3兆赫、TBS官方网站、TBS APP、YouTube。 TBS eFM 官方网站 : http://tbs.seoul.kr/eFm/index.do

为让新型冠状病毒肺炎疫情停止扩散， 我们也暂停一下吧！ 旨在保持社会距离的 两周“暂停”活动[两周暂停实践守则]第一， 我将尽量不外出，延期聚会，做到尽量不与他人见面第二， 我将通过电话、网络或社交媒体与好友交流，实践“身虽远，心相近”第三， 我将随时随地佩戴口罩，勤洗手，彻底实践个人卫生守则※ 遵守各学术界新型冠状病毒肺炎对策委员会（2月29日）和大韩医师协会（2月28日）公布的国民建议事项若有疑似症状，请在前往医院前咨询首尔特別市 灾难安全对策本部 新型冠状病毒肺炎疫情的扩散速度之快令人始料未及，针对目前严峻的局面，首尔市决定开展保持社会距离运动“暂停”。 “保持社会距离” 实施交通管制、全面关闭文化体育等设施、推进在线办公、保持彼此距离、学校开办网课等“暂停”的实效性已经通过实例得到了验证。目前最紧要的就是通过严密的防疫措施，彻底遏制地区社会传播，同时通过保持社会距离，保护自己与他人。 “暂停四大战略” 为最大程度发挥“暂停”的效果，首尔市启动四大战略： ①在社会所有领域扩大实施“暂停” 首尔市积极与所有民间主体全面合作，集中实践“暂停”。三星、LG等众多大企业正在通过扩大实施居家办公和弹性工作制等措施践行“保持社会距离”。新韩银行等服务企业也采用了换班制居家办公形式。 ②推进无空白和死角的“暂停”政策 针对当即停止办公产生的直接影响，首尔市不惜通过追加更正预算的方式积极帮助企业解决问题。首尔市将通过深入细致的考量，首先在民间部门建立可以正式推进“暂停”的基础，同时毫不放松新型冠状病毒肺炎的全面防疫和弱势阶层市民的照护工作，坚决防止出现死角。 ③通过构建政府和地方自治团体的互助体系在全韩国同步执行 针对该项政策，首尔市不仅要自我实践，还要与政府及其他自治团体构建互助体系，推进在全韩国同步执行。造成地区社会急剧传播、全国性爆发等状况，导致韩国疫情恶化的转折点是“大邱和庆尚北道”。从这一事例可以看出，像新型冠状病毒肺炎这样的国家级灾难没有行政区域的界限，只有在全韩国同步执行措施才能充分发挥作用。 ④市民和地区社会活动、“自主隔离人员”支援项目 只有每个市民积极实践才能产生效果。首尔市带头积极参与，大力宣传市民和地区社会的活动项目。首尔市启动“暂停”市民活动，提出“为让新型冠状病毒肺炎疫情停止扩散，我们也暂停一下吧”这一口号。 两周“暂停”实践守则内容如下。 第一，我将尽量不外出，延期聚会，做到尽量不与他人见面。 第二，我将通过电话、网络或社交媒体与好友交流，实践“身虽远，心相近”。 第三，我将佩戴口罩，勤洗手，彻底实践个人卫生守则。 首尔市将通过大力开展行动要领的市民共同参与活动，遏制新型冠状病毒肺炎疫情扩散。今后还将开展公开征集活动，分享有助于在生活中实践“保持社会距离”的市民创意和经验。

1. 入境前 ① 若出现疑似症状*，痊愈后再入韩国境内 *疑似症状指发热、咳嗽、呼吸衰竭等症状 ② 确认大学通知（开学日期、远程教学、休学方针等教务事项，暂缓上学方针等），向所属大学提供入境信息（计划入境日期、住宿情况等） ③ 若出现签证签发延期、无法确定入境日期等情况，请向所属大学确认是否可以休学 2. 入境时 ① 所有从新型冠状病毒疫情发生地区入境的留学生需遵循特殊入境流程入境， 确认是否出现疑似症状 ※ 入境时必须持手机，下载安装自我检测应用程序， 提交特殊检疫申报单和健康状态问询表 ② 入境后立即访问“新型冠状病毒疫情发生地区入境留学生服务中心”，接受学校班车统一接送并听取有关学生生活守则的说明 ※ 乘车点（第一航站楼） 一楼A和B入境大厅之间17号服务棚 （第二航站楼） 一楼A和B入境大厅之间3号服务棚 3. 入境后 14天内 ① 14天内禁止上学*并限制外出 * 在宿舍或家中自我隔离，自觉做到不与他人接触、不离开居住地外出 ② 当大学或保健当局每天通过电话进行监查（一天两次）时，应详细说明自身健康状况并通过自我检测应用程序 每天提交自我诊断检查结果 ※若出现疑似症状，应立即联系保健当局（☎1339） 或首尔市服务中心（02-120）及所属大学 ※外语咨询 ☎1330 / 1345 / 02-120 4. 14天以后 ① 请务必最终确认是否有疑似症状，并向学校汇报，根据学校指示返校 ② 此后也应继续遵守“新型冠状病毒肺炎预防行动守则” 详情查看 : https://chinese.seoul.go.kr/wp-content/uploads/2020/02/corona-19-chinese-student-pdf2.pdf

1. 勤洗手，未净污染手勿摸眼鼻口 使用香皂在流水下仔细勤洗手30秒以上 2. 咳嗽时用衣袖遮掩，避免接触有症状者 咳嗽时用衣袖遮掩口鼻 避免与发热、咳嗽等呼吸道症状者近距离接触 3. 避免前往人员密集的地方，务必佩戴口罩 老人、孕妇、慢性疾病患者：出门时务必佩戴口罩 发热、咳嗽等呼吸道疾病症状者：务必佩戴口罩 咨询电话 : ☎ 1330 or 1577-1366 or 1345 or 120 ※ 出现发热、咳嗽等呼吸道症状时，避免前往大型医院或急救室 ※ 若有疑似症状出现，请先拨打咨询电话后访问筛查诊所 （前往医疗机构时，请乘坐私家车并务必佩戴口罩）

首尔市通过扩大和改版对市民参与平台“民主主义首尔（democracy.seoul.go.kr）”进行了进一步升级，将其发展为可激发市民参政积极性的生活民主主义空间。“民主主义首尔”将于2020年3月1日（周日）以全新面貌与市民见面。 “民主主义首尔”自2017年10月开放以来，共接收市民提案5963件，其中有59件提案已实际应用至首尔市政策之中。市民提交提案后，只需有5000人以上参与公论，即可获得首尔市市长的直接回复。经此过程制定的代表性政策包括首尔型不孕不育夫妇手术费支援、拆迁地区流浪猫保护措施义务化等。 “民主主义首尔”改版的核心是大刀阔斧地简化市民提案政策化推进流程，提高市民提案的执行力。为此，改版后的流程为“市民提案→公论场→市长回复”，同时与市民参与预算形成紧密联系。平台将应用区块链技术防止数据造假，通过实名认证确保一人一票制度。 第一，根据现有政策规定，市民提案需得到500人以上的赞同才可以“开设公论场”，随后需有5000名以上市民参与公论才可以得到“市长亲自回复”。新政策实施后，上述两项标准分别下调至100人和1000人。 第二，针对开设公论场后获得1000名以上市民参与的热门提案，将在市民参与预算中以“民主主义首尔关联型”事业形式，积极反映到翌年预算编制之中。这是2020年起引进的新方式。 第三，针对光化门广场和Zero Pay等市政主要事业或与生活密切相关的政策，首尔市目前会以不定时举办线上线下公论场的形式聆听市民意见，今后该项活动将每月定期举办一次。 此外，首尔市计划于2020年选定五所机构作为“机关合作公论场”，共同促进对首尔市政策、事业，以及自治区或首尔市旗下机构生活议题的发掘。2019年，首尔市曾与首尔设施公团一起开设过“高尺圆顶体育馆塑料加油棒使用”相关市民公论场。 第四，首次应用区块链技术防止数据造假，通过实名认证确保一人一票制度，从根本上防止重复投票。 第五，透明且系统地公开市民提案进行阶段（提案→讨论→结果），以Kakao Talk信息或手机短信方式单独通知提案者相关处理过程等，借此大幅度加强反馈。 “民主主义首尔官方网站（democracy.seoul.go.kr）”

2020年2月23日，新型冠状病毒肺炎危机警报等级上调至“严重”级别。针对这一情况，首尔市决定自2020年2月24日起立即启动七大事前对策，包括大幅强化灾难安全对策本部、全面实施首尔市公务员错峰上下班制度、对恩平圣母医院进行集中防疫等。 此外，继每天下午3点YouTube播报后，还于每天上午11点召开“新型冠状病毒肺炎例行新闻发布会”，确保将首尔市疫情信息透明公开，加强与市民的沟通。 随着新型冠状病毒肺炎的扩散，首尔正面临着一个全新挑战。在如此严峻的形势下，为了完全隔绝社区感染，应对上调至“严重”级别的实际情况，首尔市将动员一切可以动员的力量，着重实施在地方自治团体层面可以进行的所有事前对策。 经专家讨论，考虑到新型冠状病毒肺炎的高传染性这一特性，同时结合此前韩国国内外扩散过程中出现的危险度较高的薄弱领域，首尔市决定立即实施事前对策。 首尔市自危机警报等级升级至“警戒”之日起，便坚持实施符合最高警报级别“严重”的事前应对基调，与政府齐心协力防止社区感染等扩散，并对事态的进一步恶化做好了充分准备。 为应对此次危机警报等级升级至“严重”，首尔市积极采取事前对策，可以总结为七大综合对策，包括：大幅强化灾难应对体系、医疗和防疫应对体系两手抓、潜在高危险设施重点防疫与加强管理潜在接触者政策（①恩平圣母医院、②新天地耶稣教设施）、为尽可能减少密切接触而实施紧急措施（引进错峰上下班制、限制市中心集会）、临时关闭公共设施以确保市民自发减少出行（①社会福利设施、②婴幼儿保育设施、③文化设施）、将TBS改为灾难特别广播电视系统、根据“严重”警报级别要求更新“市民行动要领”等。 另一方面，首尔市于21日召开紧急新闻发布会，宣布严禁在光化门广场、首尔广场、清溪广场举办集会，同时封闭位于首尔的新天地耶稣教会。访问首尔市官方网站的洁净区页面（http://www.seoul.go.kr/coronaV/cleanzone.do）可以了解公共设施和确诊患者移动路径防疫现状等内容。

针对因开学临近而计划入境的中国留学生，首尔市与将有中国留学生入学或返校的25个自治区的49所大学共同组建了“首尔市中国入境留学生联合应对团”，从入境阶段起为留学生提供全面支援。支援对象包括中国国籍的留学生和所有经中国入境的留学生。 针对与“2019新型冠状病毒肺炎”密切相关的中国入境留学生保护与支援方案这一问题，首尔市与教育部、主要大学和自治区召开了对策会议，决定各机构在传染病防控的各个方面进行紧密合作，包括分享信息、提供临时住所和一对一健康管理监查等。 经中国入境的留学生会通过“自我诊断应用程序”输入自身相关信息，教育部决定与首尔市和各大学共享这一信息。该项政策解决了地方自治团体和大学因缺少留学生信息而遇到的困难，可以加快应对问题的速度。 首尔市、25个自治区和49所大学共同组建了“首尔市中国入境留学生联合应对团”。联合应对团共分为四个班（总管、现况调查、特别支援、外联合作班）。 首先，会用专车将经中国入境的留学生从机场送至学校。各大学使用校车、客货车等交通工具运送学生。而对于自身无能力解决该问题的学校，将由自治区提供援助，首尔市负责支付专车运营相关费用。在特别入境检疫阶段和入境大厅等地还将派发留学生活方针，介绍入境后的执行事项和生活守则等内容。 在居住空间方面，大学将充分利用宿舍、大学有效设施等空间优先接收经中国入境的留学生，并委派专人进行管理。首尔市和自治区为确保临时住所提供援助。 临时住所支援对象中，入境时虽出现疑似症状，但核酸检测呈阴性的留学生；因与确诊患者密切接触而需居家隔离，但无处可去的留学生等，可优先获得支援。临时住所不仅会随时实施防疫，还会提供饮食和所需物品。 针对未居住于宿舍的留学生，各大学将实施监查，由监查员以电话方式一对一监查留学生健康情况，每天至少两次。另外，还计划督促留学生下载移动端自我诊断应用程序，通过应用程序检查留学生每天健康情况。自治区和首尔市将为缺少监查人力的大学提供预算支援，以确保充足人力。 为了避免首尔市民对经中国入境的留学生产生盲目的反感或戒心，帮助留学生度过有意义的留学生活，首尔市还制定了加深大学附近地区居民与留学生之间纽带关系的方案。同时，还将对大学、临时住所和大学附近地区实施集中防疫。

首尔市消防灾难本部自2018年起，率先在全韩国地方自治团体中与首尔白医院等五家医院合作，共同运营“首尔型119放心合作医院”。 同时，还在119放心合作医院——波拉美医院设立“首尔消防心理支援团”，通过“上门咨询室”专门负责治疗消防公务员的PTSD。 119放心合作医院运营结果显示，2018年共有3233人在首尔医疗院等四家合作医院接受治疗；2019年增设恩平圣母医院后，共有8642人在五家合作医院接受治疗。 来源：首尔消防灾难本部 2019年度119放心合作医院运营结果显示，从诊疗科室方面来看，治疗人数最多的科室是内科，占27.6%（2388名），其次是整形外科24.4%（2107名）、皮肤科5.4%（468名）等，急诊室的利用人数达到342名。 另一方面，首尔消防心理支援团为3460名（咨询次数4391次）消防公务员提供了上门咨询，以帮助其治疗创伤后应激障碍（PTSD）。 据首尔市消防灾难本部有关人士透露，“2020年将继续运营119放心合作医院，将通过彻底治疗消防公务员的特殊疾病，进行系统的健康管理”。

为尽可能降低新型冠状病毒肺炎对地区经济的影响，同时帮助企业克服危机，首尔市于2020年2月18日（周二）发表了相关有效支援推进计划。 新型冠状病毒肺炎对个体工商业者、企业和民生各方面带来了实质性影响，并逐渐扩大至地区经济领域。为此，首尔市动员一切力量提供支援，以彻底做好安全准备为基础，通过加强防疫预防疫情扩散，尽可能降低危害。 为了确保市民可以放心前往350个传统市场，首尔市立即投入1000名防疫人力等扩编2700个公共工作岗位。针对因疫情的恐惧而不愿前往市场的市民，扩大推进传统市场线上配送服务。 首尔市在上半年迅速执行首尔市和自治区整体财政的62.5%（219043亿韩元）以激发经济活力，在确认受损企业的同时提供“一站式咨询支援”等针对型援助，集中预防消费心理萎缩带来的经济萎缩。 首尔市市长朴元淳表示：“消费心理萎缩使得中小企业、个体工商业者、自营业者等群体面临困境。”他还表示：“首尔市将与中央防疫当局开展紧密合作，严格应对疫情防控工作。同时，为避免当前情况发展为经济困难，防止病毒影响日常生活，首尔市将在一线集中解决民生问题，尽快恢复正常生活秩序。”

大众公共设施：该设施已完成由首尔市实施的防疫工作，今后将定期实施防疫。 确诊患者到访设施：该设施已完成由首尔市实施的防疫工作。 为推动经济复苏并减少过度恐慌，首尔市将对大众公共设施和确诊患者到访设施实施彻底防疫工作，并由保健环境研究院进行检查，完成防疫并通过检查的设施将获准粘贴洁净区（防疫安全设施）标志并在附近街道悬挂横幅。 截至目前，为应对疫情，首尔市公布了确诊患者的活动轨迹和曾经到访过的商铺名称。谨慎小心有助于疫情防控，但即使完成消毒并度过了隔离期，大众对曾经有确诊患者到访过的相关场所仍然存有偏见。为了解决这一问题，首尔市出台了“洁净区”认证制度。即使是确诊患者曾经到访过的设施，只要其安全性已经得到验证，就会通过粘贴“洁净区”标志告知大众。此外，首尔市还计划为因确诊患者到访而暂停营业的商铺提供全面支援。 首尔市对大众公共设施和确诊患者到访设施实施14种空气抽样检测和100余种表面接触抽样检测，以此确认是否存在病毒。彻底消毒后的设施可获得“洁净区”标志，大众可放心前往贴有该标志的设施。