为跟踪受害者提供系统性和专业性援助的“首尔市跟踪受害者一站式援助中心”成立满1年 为439人提供共3666件受害援助，包括专业心理咨询、法律和诉讼援助、志愿者警卫等 首尔市为了向跟踪受害者提供专业援助，运营“首尔市跟踪受害者一站式援助中心”，在过去一年多的时间里，为439名跟踪受害者提供了援助，帮助他们重返日常生活。 为了帮助跟踪受害者恢复稳定的日常生活，从受害者最先需要的专业心理咨询到保护受害者安全的志愿者警卫和搬家费用补贴，再到处罚加害者的法律和诉讼援助等，中心提供的受害援助件数共达3666件。（▲专业心理咨询▲法律援助▲搬家费用补贴▲志愿者警卫▲紧急居住设施援助等） 此外，针对中心用户的受害情况进行分析的结果显示，65.1%的加害者是前恋人，每名受害者遭受了2起左右的重复受害。此外，10名受害者中有7人正在遭受恋爱暴力、威胁和暴行等额外伤害。 对此，考虑到前恋人实施的跟踪受害演变成暴力犯罪这一实际情况，首尔市将援助对象扩大到恋爱暴力受害者，并加强法律和心理援助。

本月23日（周六）在三光岛举办，进行了恋爱指导、游艇体验和一对一聊天等项目，盛况空前 共3286人报名参加，男女各选出50人，竞争率约为33比1，最终100人参与 参与者满意度极高，首尔市计划明年通过民官合作增加未婚男女的见面机会 首尔市宣布，11月23日（周六）在盘浦汉江公园三光岛举办了未婚男女特别见面活动“心动，in汉江”，在活动上，最终有27对情侣配对成功，配对率达54%。 本次活动于下午3点至9点在盘浦汉江公园三光岛举办，以恋爱指导为开端，由丰富多彩的项目组成，包括汉江游艇体验、娱乐游戏、1:1聊天和鸡尾酒约会等，获得了参与者的热烈响应。 活动最后，参与者们按照心仪顺序在纸条上写下了第1位至第3位心仪者的名字并提交，在活动第二天即11月24日（周日）上午11点收到了结果通知。 针对在当天活动上配对成功的27对情侣，首尔市计划向每对情侣发放价值约30万韩元的约会套餐，包含餐券和文化体验参观券等，让每对情侣的约会变得更加有意义，留下特别的回忆。 首尔市未婚男女见面活动“心动，in汉江”现场照片 活动场地内部 游艇体验 娱乐游戏 1:1聊天 晚餐

增加手术补贴次数即每对夫妇→每次生育25次、即使手术失败等手术中断时仍补贴医疗费 今年手术费补贴次数与上年相比增加61.8%↑，8月份通过不孕不育手术诞生的新生儿比率达到20.2% 截至今年9月，首尔市支持的不孕不育手术次数与上年相比增加了61.8%，并且2024年通过不孕不育手术诞生的新生儿数占首尔新生儿总数的15.8%。特别是，8月份“每5名新生儿中就有1名（20.2%）”通过不孕不育手术诞生等，可以看出“不孕不育支持项目”对迫切渴望生育的夫妇起到了实质性的帮助。 首尔市宣布，自11月1日（周五）起将加大对不孕不育手术的支持力度，比如增加不孕不育手术费补贴次数、即使手术中断仍补贴医疗费等。 首先，此前“每对不孕不育夫妇”一生中获得手术费补贴的次数总共限制为25次，今后将增加至“每次生育”25次。 此外，此前45岁以上夫妇需要承担50%“健康保险给付自付费用”、44岁以下夫妇需要承担30%“健康保险给付自付费用”。今后，不论年龄大小，仅需承担30%自付费用。 如需申请不孕不育手术费补贴，请提交文件，经过资格审核流程后即可获得补贴。可以通过政府24（www.gov.kr）、e保健所公共门户网站（www.e-health.go.kr）或居住地辖区内保健所进行咨询和申请。 <不孕不育设施补贴信息确认方法> – 首尔市妊娠和生育信息中心（https://seoul-agi.seoul.go.kr）→ 有益信息 → 资料室（补贴内容、申请方法和补贴流程、Q&A、居住地保健所咨询电话） – ☎120茶山呼叫中心电话咨询

首尔新生儿数和结婚人数时隔12年连续5个月均呈增加趋势，市民对生育和育儿的肯定性认知上升 低生育率出现反弹希望的现在是重要时刻，2年内（2025年~2026年）投资6.7万亿韩元 为了解决低生育率的根本原因，集中推进▴减轻住房负担▴工作生活平衡▴养育者日常生活革命 根据统计厅公布的数据，首尔的新生儿数时隔12年连续5个月呈现增加趋势。 为了克服低生育率危机，首尔市持续推进政策套餐“首尔助生应援项目” ，该政策套餐包含不孕不育手术费补贴、祖父母托管津贴和首尔型儿童咖啡厅等。在过去2年里，该政策套餐的平均满意度达到96.4%，在市民们的高度响应下，共向283万人提供了政策福利，致力于扭转低生育率趋势。 首尔市认为，低生育率出现反弹希望的现在是克服低生育率的重要时刻（转型局面），因此将现有“首尔助生应援项目”的2个领域（助生应援、育儿应援）52个项目扩大至3个领域（托管·居住、育儿友好·工作生活平衡、相亲·生育）87个项目。从2025年到2026年，将实施近6.7万亿韩元的大规模投资，这个数字几乎是过去2年的投资额即3.6万亿韩元的两倍。 “首尔助生应援项目”的怀孕、生育、育儿相关政策详情可在“信息全网罗网”（韩语）（https://umppa.seoul.go.kr）上查看。 首尔市市长吴世勋表示：“低生育率问题无法仅靠一两项政策实现扭转，因此，作为解决低生育率问题的先驱者，首尔市今后将均衡地推进各种政策。” 首尔助生应援项目第一季各领域主要业绩（2023年1月~2024年8月） 生育支持 为结婚和生育的全部过程提供可靠的支持 不孕不育补贴 不孕不育夫妇手术费补贴70516例，接受不孕不育手术后出生的新生儿数8227人 冻卵手术费补贴845人，补贴受益人中14人解冻卵子 孕产妇补贴 孕产妇交通费补贴71494人，满意度97.8% 产后护理经费补贴41433人，男女怀孕准备补贴66812人 相亲·结婚补贴 利用主要公共设施的首尔我的婚礼25处，135次婚礼 青年一人户社交用餐健康餐桌912人参与   育儿支持 根据孩子的不同年龄段和不同情况，帮助养育者克服遇到的困难 扩充公共保育·小学托管设施 公共保育（国立公立+首尔型）设施比率57.6%，同行托儿所525家 MOA托儿所80个共同体，326家托儿所，招满比率平均上升66.1% 填补托管空白 首尔型儿童托管39844例，婴儿·上下学·陪同就医等小帮手儿童托管服务对象15369人 365·据点型夜间·周末保育托儿所55613人， 患儿·陪同就医1200人 支持健康发育和成长 首尔儿童发育支援中心8525人，发育检查及定制化结果咨询，养育者满意度96% 托儿所晚餐3122人，课后中心假期午餐18797人，盒饭·半成品净菜折扣 56万人 营造育儿友好环境 首尔型儿童咖啡厅98家，395533人使用，满意度97.2% 指定692处首尔儿童（kids）友善区，设立49处家庭洗手间、635处家庭优先停车位 首尔爸妈出租车84241人，满意度92.2% 支持工作生活平衡 首尔型家务服务14288户入选·支持 有工作经验女性求职补贴5212人、实习计划182人、雇佣奖金46人

友利卡提供赞助，11月在三光岛为100名首尔男女提供见面场合 以居住在首尔的100名25岁至39岁未婚男女为对象，10月21日至11月8日在线申请 根据调查，目前单身的10名男女中有3名不是因为不想恋爱才单身，而是因为没有和异性见面的机会或者尚未遇到心仪的人。为此，首尔市准备了特别活动，让那些在忙碌的日常生活中没有机会与异性见面的青年们能够在轻松愉快的氛围中寻找新的缘分。 首尔市宣布，将于11月23日（周六）携手友利卡共同在三光岛为未婚男女举办特别的见面活动“心动，in汉江”。 本次活动以居住在首尔的100名25岁至39岁未婚男女为对象举办，举办地点是凭借美丽的汉江风景和夜景受到欢迎的盘浦汉江公园三光岛，举办时间是下午3点到9点，举办方式是参加汉江游艇之旅和娱乐游戏等丰富多样的项目。 活动结束后，参加者们将在纸上按照心仪顺序写下第1位至第3位心仪者的名字并提交，最终能否配对成功将在第二天单独通知当事人。首尔市向配对成功的所有情侣提供共1000万韩元内的约会券，将平均分给每对配对成功的情侣。 居住在首尔市的25岁至39岁未婚男女（1999年至1985年出生）均可参加，在21日（周一）上午9点至11月8日（周五）下午6点在线（https://naver.me/F1rTna9H）(需要登录Naver，韩语）提交申请即可。 为了确认居住地和年龄等，将对申请者进行文件审查，然后通过随机抽签分别选出50名男女，在11月18日（周一）之前单独通知。 “心动，in汉江”海报（案）

与普通托儿所相比，定员充足率上升，10所濒临关闭的托儿所中有8所定员充足率上升 通过共享车辆等资源和参加各种活动等，养育者、院长和教师满意度均上升 “首尔型整合托儿所”政策施行已满3年，虽然近年来受到低出生率的影响，婴幼儿数量不断减少，但首尔型整合托儿所的定员充足率却持续上升，为托儿所带来了很大帮助。由于能够降低运营成本、消除入所等待时间，因此越来越受到保育现场的响应，养育者和教职员的满意度也持续上升。 尤其是，一些原本因学生数量减少而濒临关闭的托儿所的变化更为明显。以参与共同体的时间为准，10家定员充足率不到40%的托儿所中，有8家在参与“首尔型整合托儿所”后，定员充足率上升，平均上升率为66.1%。 养育者们评价道，首尔型整合托儿所拓展了孩子的自然体验、增加了孩子参加大型活动的经验，还提供各种游戏材料。对于通过托儿所之间的相互开放及车辆共享让孩子们体验各种空间的做法也持肯定态度。 “首尔型整合托儿所”最初有14个共同体参与，3年内扩大至80个共同体。明年计划扩大至100个共同体。 更多（韩语）：https://iseoul.seoul.go.kr/portal/info/content.do?page=0806 首尔型整合托儿所运营照片       家长参与活动（云团运动会）         森林体验（利用树做游戏）         共享戏水池         篱笆共同体分享集市         共同体菜园活动  

按小时看护学龄前儿童，受到好评，6处试点托儿所在100天内共提供了639次保育服务，总时长为2111小时 在就医等紧急情况下及运动等充电时间提供帮助，满意度高达95%，吸引家长再次使用 “首尔型钟点制专业托儿所”面向所有需要保育服务的学龄前儿童提供服务，即使是1到2小时的短暂时间，也可以托管。日前，“首尔型钟点制专业托儿所”运营已经迎来了100天。发生紧急情况时、需要完成堆积如山的家务时、需要前往医院就诊时或需要进行运动等为自己重新充电时，家长可以放心地将孩子托管到首尔型钟点制专业托儿所，随着托儿所的口碑传播开来，家长使用次数不断增加，6处试点托儿所在100天内共提供了639次（184名）保育服务，总时长为2111小时。 “首尔型钟点制专业托儿所”面向所有学龄前儿童提供服务，可以根据需要按小时使用。利用现有托儿所的闲置空间，在工作日和白天时段以小时为单位（每月限60小时，费用为每小时2000韩元）提供保育服务，所有学龄前儿童（6个月~7岁以下）均可使用。 使用过“首尔型钟点制专业托儿所”的家长满意度高达95%。实际上，100天内每人平均使用了4.8次服务。首尔市认为，由于这项保育服务可以降低育儿疲劳度，并且在发生就医等紧急情况时可以轻松使用，因此家长们的满意度很高。 首尔市计划明年将这项服务扩大至25个自治区，让所有家长都可以在家附近的托儿所使用钟点制保育服务。 如果您想使用“首尔型钟点制专业托儿所”，可以在服务使用日的14天至1天前通过“首尔市保育门户网站”（韩语）（https://iseoul.seoul.go.kr）提前预约，若想在当天使用服务，可以在12点前致电预约。详情请访问相关网站查看。 首尔型钟点制专业托儿所海报

7月22日在首尔女性广场首次开业，为受害者提供法律、心理、福利、就业和金融方面的一站式支持 “为了尽快治愈因犯罪而遭受多层面伤害的人们，帮助他们恢复日常生活，我们将竭尽全力” 7月22日，韩国首个“犯罪受害者一站式解决方案中心”率先在首尔市开业，今后，因身体、精神、经济等多层面伤害而遭受痛苦的犯罪受害者无需访问多家机构，即可在同一个地方得到经济、法律、心理、福利和金融等多方面的帮助。 由此，从受害者支持观点出发，对于重叠发生的所有犯罪类型，可以从“犯罪受害者一站式解决方案中心”得到人身保护、调查合作、心理、法律、就业、福利、金融支持及医疗联系等全过程的综合支持。 所有类型的犯罪受害者，包括生命或身体受到伤害的犯罪受害者、数字性犯罪或跟踪犯罪的受害者等均可通过“犯罪受害者一站式解决方案中心”获得支持。如果因犯罪受害需要获得支持，可以亲自前往中心，也可以致电咨询。 “犯罪受害者一站式解决方案中心”位于首尔女性广场3楼（大方站3号出口），咨询电话为+82-1577-1701。 犯罪受害者一站式解决方案中心宣传海报

在共73个国家的400项政策中，首尔市在“两性平等公共服务”领域荣获全球唯一的大奖（Winner） 为了预防数字性犯罪损害并为受害者提供支持，首尔市在韩国率先推进“数字性犯罪综合应对政策”，日前，该政策获得了素有“诺贝尔行政奖”之称的公共服务领域最高权威奖项“联合国公共服务奖（UN Public Service Awards，UNPSA）”大奖（Winner）。 在2024年申请联合国公共服务奖的共73个国家的400项政策中，首尔市在“两性平等公共服务”领域成为世上唯一获得大奖（Winner）的国家（机构）。在今年荣获“联合国公共服务奖”的15个国家（机构）中，首尔市是韩国唯一的获奖者。 “联合国公共服务奖”的主办机构——联合国经济和社会事务部（UNDESA）表示：“首尔市的‘数字性犯罪综合应对政策’是两性平等公共服务领域一项非常出色的政策，在实现联合国可持续发展目标（SDGs）方面发挥着非常重要的作用，还将为其他国家开发并实施数字性犯罪应对相关政策带来启发。” 首尔市“数字性犯罪综合应对政策”是韩国的首项数字性犯罪相关政策，该政策通过涵盖数字性犯罪“预防-早期介入-受害支持-防止复发”的综合应对系统预防数字性犯罪损害并加强对受害者的支持。 首尔市市长吴世勋表示：“保护首尔市民的安全是比任何事情都重要的市长的责任。首尔市通过从预防犯罪到支持受害者的综合支持迅速应对数字性犯罪等日益进化的新型犯罪”，“联合国对首尔市所做出的这些努力也给予了认可，我认为联合国的认可是非常有意义的，我们将尽全力打造让所有市民都能安心生活的‘安心城市首尔’。” 首尔市2024联合国公共服务奖获奖政策介绍

从免费发育检查、咨询到联系治疗，提供一站式支持，开馆1年来共为6031名儿童提供支持 父母和保育现场热烈响应，96%的父母和98%的教师认为其是“必要的项目”，对具体项目感到满意度达95%以上 作为“首尔助生应援项目”的一个环节，去年6月在韩国首次开馆的“首尔儿童发育支援中心”在养育者的好评下迎来了开馆1周年。 “首尔儿童发育支援中心”的设立始于对新冠疫情期间婴幼儿发育问题的担忧，婴幼儿时期的孩子需要一边看嘴形一边学习说话，然而新冠疫情期间人们长期佩戴口罩，使婴幼儿接触语言的机会减少、智能手机的使用增加，有可能导致婴幼儿出现社会性和认知发育困难。为了支持婴幼儿的健康发育，从免费发育检查、咨询到联系治疗机构等，提供一站式帮助。 开馆一年来，共有6031名儿童接受了免费发育检查和咨询。对于检查结果为需要“观察”的儿童（248名），提供和父母一起参加的预防发育迟缓的集体项目，对于需要“帮助”的儿童（142名），中心免费提供深度评估等，根据检查结果进行后续管理。 “首尔儿童发育支援中心”发育检查2023年满意度调查结果显示，96%的养育者和98%的保育教职员回答其是“必要的项目”，得到了养育者和保育现场的热烈响应。 对婴幼儿健康成长发育感兴趣的养育者可以通过“首尔儿童发育支援中心”官方网站（韩语）（www.seoul-i.kr）申请发育检查并进行咨询。 首尔儿童发育支援中心海报 首尔儿童发育支援中心项目概要   检查对象   o 上门幼儿园发育检查：首尔市托儿所幼儿（1岁班） o 线上发育检查：居住在首尔市的家庭保育中的18~36个月儿童         运营时间 白天（周一~周五09~18点/周六10~17点），夜间（周二、周四18~20点）       地址及联系方式 首尔家庭广场地上2楼（铜雀区大方洞）☎+82-2-3280-6311 网站：首尔儿童发育支援中心网站（www.seoul-i.kr） □ 发育检查及咨询     上门发育检查 线上发育检查 结果咨询 “首尔儿童发育支援中心”开馆仪式（2023年6月8日）

首尔市公布《应对低生育率的新婚夫妇住宅扩大方案》，提供长期全租住宅Ⅱ和新婚夫妇安心住宅等 即使没有孩子也能入住公共住宅，生育后可续签20年合同，并有机会以低于市价的价格购入 在地铁站附近提供“新婚夫妇安心住宅”，价格为市价的50%至85%，配备墙面嵌入式结构和定制型育儿设施 自今年起，首尔市将在未来3年内为新婚夫妇提供4396户公共住宅。之后，从2026年开始，每年将为新婚夫妇提供4000户，该数值占每年结婚的3万6000对（以2023年为准）新婚夫妇的10%，让他们在生育和养育孩子时能够“不用担心住宅问题，过上稳定的生活”。 为了向因居住成本高而犹豫是否生孩子的市民们植入生孩子的“决心”和“信心”，首尔市制定了特别对策，吴世勋牌住宅政策代表品牌——长期全租住宅（SHift）的入住对象不仅是多子女家庭，未生育孩子的新婚夫妇和准新婚夫妇也可以入住公共住宅。 若在居住期间生下孩子，则可以搬入更大的房子或有机会以低于市价的价格优先购买，实现拥有自己房子的梦想。首尔市的目标是，到2026年为止提供4396户长期全租住宅，让新婚夫妇至少在孩子成年之前无需担心住房问题。 例如，未生育孩子的新婚夫妇有机会以低于周边市价的价格入住预计于今年年末开放的长期全租住宅“奥林匹克公园FOREON”，如果在居住期间生下孩子，则合同最长可以续签20年。此外，还可以搬入小区里更大的房子，如果生育3个孩子，则能以比市价最多便宜20%的价格购买当前居住的房子。 首尔市市长吴世勋表示：“在韩国社会，低生育率问题是一个直接关系到国家存亡的全社会课题，就首尔而言，需要采取更紧迫的应对措施”，“此前推出的长期全租住宅对提高生育率带来了帮助，因此，首尔市抱着尽一切努力的觉悟出台了《新婚夫妇住宅扩大方案》”，“首尔市将动员一切方法，努力建立孩子出生后社会共同抚养的系统，优先投入必要的资源。”

以露宿者和低收入阶层市民为对象，支持运营人文学讲座、心理咨询项目、自助小组 提供针对性支持，比如取得资格证、工作推荐、创业支持等，帮助学员实现实质性自立和回归社会 吴世勋牌“与弱者同行”的代表项目“希望人文学”帮助露宿者和低收入阶层市民恢复自信、激发他们的自立意志，今年，该项目推出了进一步强化的课程。 特别是，从今年开始，不仅将举办培养心灵力量的人文学讲座，还将增加系统性后续管理，比如取得资格证、工作推荐等，为参与者的自立提供实质性帮助。此外，为了让学员们能够在人际关系中治愈身心，还支持运营学员自助小组。 首尔市宣布，2022年希望人文学时隔10年重新开设，今年迎来了升级的第三个年头，2024年课程即将开启。今年将有1000名露宿者和低收入阶层市民参与希望人文学项目。 吴世勋市长表示：“我希望，希望人文学能够成为学员通往梦想和未来的新起点，首尔市将与他们同行，帮助他们实现梦想和希望，并成为他们自立的跳板。” 在4月30日（周二）举办的“2024年希望人文学”入学仪式上，首尔市市长吴世勋和230多名学员等出席活动，介绍了上年度结业生案例等。