• 12月4日起在明洞站试运行，计划2024年扩大至弘益大学站等五个地铁站
• 支持13种语言实时同时对话，快速准确提供路线查询、票价说明等地铁乘车信息

首尔交通公社（社长：白虎）称，自12月4日（周一）起，在首尔地铁4号线明洞站试运行搭载人工智能技术的“外语实时对话系统”，为外籍游客营造便捷的乘车环境。

外语实时对话系统安装有双面显示的OLED透明屏，外籍游客和地铁站员工站在屏幕前，即使双方都说自己的母语，也可以无障碍交流。该服务支持包括韩语在内的13种语言，用户只需在初始界面选择要使用的语言，即可轻松使用服务。

*13种语言分别是韩语、英语、日语、中文、越南语、泰语、马来语、印尼语、西班牙语、法语、德语、阿拉伯语、俄语。

另外，这款屏幕还可以提供附加服务，如在地铁线路图基础上查询路线及票价信息，以及查询T-Locker（储物柜）、T-Luggage（人工行李托管所）使用情况等。

首尔交通公社面向外国人实施了近一个月的现场测试，得到了用户的正面反馈，并通过不断完善，进一步提高了服务的完成度。

实时对话界面

语言（13种语言）选择界面

待机界面（英文线路图）