为解决预防犯罪巡逻、检查违规停车、生活废弃物分类投放等市民日常生活问题，首尔市推出基于机器人、人工智能（AI）、物联网（IoT）等尖端ICT技术的智慧城市服务。

首尔市已策划完成3项与市民生活密切相关的智慧城市服务并正式启动，即“自动巡逻机器人”“电动汽车充电区监控”“IoT透明塑料瓶分类投放箱”服务。

“自动巡逻机器人”服务的载体是一种高1077毫米的机器人，搭载有人工智能（AI）、物联网（IoT）等多种ICT技术。自2月21日起，首尔市将在广津区儿童大公园和松坡区炭川步道分别配置一台四轮“自动驾驶机器人”。机器人将通过人工智能（AI）技术感知尖叫声、火灾等危险情况，并使用物联网（IoT）技术通过语音和警报向控制室告知紧急情况。除此之外，机器人还将负责喷洒消毒药、进行紫外线消毒、测量体温等生活防疫工作。

“电动汽车充电区监控”服务是指通过物联网（IoT）停车传感器识别进入停车区域的车牌号码，并在环境部车牌号码查询系统确认是否为电动汽车，向不是电动汽车的车辆发出违规停车警告。传感器将发出“这里是电动汽车充电区，请将车辆停至其他区域”的语音提示并亮起警灯，警告普通车辆不得违规停车。

“IoT透明塑料瓶分类投放箱”是一种基于物联网（IoT）的分类投放箱。市民将透明塑料瓶投放至该箱，安装手机专用应用程序“今天的分类投放（오늘의 분리수거）”后扫描二维码，就可以在个人应用程序上积累积分，可用所积累的积分在便利店等处购买商品。该服务有望提高透明塑料瓶的回收利用率，将其变为环保原料，提高生活废弃物资源循环效果。

目前，已在麻浦区内一人户家庭、青年群体大量密集和移动地区，以及大学、公共图书馆等地安装了十个这种投放箱。

为了通过最尖端ICT技术解决市民生活中发生的安全、环境等各种问题，首尔市正在积极发掘和推进多种智慧城市服务，并计划今后将市民满意度和实效性高的服务扩大至全市，将首尔打造为更加安全便利的智慧城市。