首尔市为帮助在首尔生活碰到各种困难的外国人，自11月开始在外语咨询服务中增添泰语，至此执行共计9个语种。外语咨询采用一条龙服务，以解决外国人在首尔生活当中发生的不便并提供所需的信息，通过外国人综合援助站「首尔国际中心」，可支持9个语种的咨询服务，英语、汉语、日语、越南语、蒙古语、俄语、他加禄语、乌兹别克语、泰语。

        2008年开设的首尔国际中心为多种多样的项目提供专家咨询服务。除了签证等出入境的咨询外，同时提供首尔生活中所涉及的商务、税务、法律、劳务等专业咨询，还提供驾驶证、信用卡的发放、就业、消费者对购买产品的投诉、民房租赁问题以及通讯的相关咨询等。

        目前，在首尔国际中心一天之间处理的咨询约达350件，为很多外国人答疑解惑。尤其是出入境管理处、道路交通工团、首尔市旅游协会、友利银行、LG telecom等公共机构和民间机构在全球中心设有常驻服务台，并在周一至周五下午国税厅、律师、劳务管理人员、会计师、房地产经纪人等针对外国人提供英语咨询服务，一次来访即可通过一站式服务提供所有所需的信息。

        针对周一至周五因工作不能来访首尔国际中心的外国人，每周日在光熙洞蒙古城、惠化洞菲律宾街、大林地铁站、梨泰院等外国人密集区域提供直接访问的“便民咨询”服务，并于周一至周五傍晚在首尔国际中心开设韩国语讲座，于周末开设韩国语和多文化学堂等讲座。