首尔市创建全球首个“数字市民市长室”。

数字市民市长室的核心为2017年6月20日设置于首尔市厅6楼市长室，长3.63米、宽1.67米的大型屏幕。

通过这个屏幕，首尔市长朴元淳可立即掌握火灾等灾害、交通、信访等首尔的各种现况。

通过声控或触控下达指令，即可实时掌握火灾、灾害等市中心发生的各种事故，也可和现场工作人员通话，进行直接沟通并下达指令。

此外，空气污染指数、水质、物价信息等各种与市民生活密切相关的城市现况，或是通过信访窗口受理的市民意见等，皆可通过画面一手掌握。

首尔市为运营数字市民市长室，收集了167个系统，超过1千万笔的行政数据，以及首尔市内800余台监控设备的视频信息和信访窗口的民意数据等市政各方面的资料。