• 4月19日“一人户特别对策工作小组”正式启动，经规则修改，于5月转换为市长直属部门
• 为解决安全、居住、孤独感等五大问题，把既有的项目调整为以受益人为主的项目，并挖掘新项目
• 工作小组调查现状，决定政策方向 → 正规部门制定和公布各领域特别对策方案

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首尔市政府新设专业部门，为130万一人户提供全方位、立体式支援，履行吴世勋市长第一号承诺。市政府表示，自4月19日（周一）起“一人户特别对策工作小组”正式启动。

吴世勋市长一直强调，首尔一人户占比达33%，呈现快速增长趋势，但未纳入到政策对象范围内，针对一人户的支援政策也分散到不同领域，有必要提供综合性支援。“一人户特别保护对策本部开设”是吴市长的第一号承诺，旨在解决一人户面临的五大问题即安全、疾病、贫困、孤独感以及居住问题。

首尔市政府新设的专业部门统筹管理一人户支援工作，从一人户的角度重新调整既有的各种政策项目，并挖掘新项目，推进量身定制政策项目。为此，市政府计划针对一人户进行需求调研，开发能够解决一人户五大问题（安全、疾病、贫困、孤独感、居住）的量身定制政策，并依次公布相关内容。此外，对项目执行情况扎实开展监督工作，调查市民满意度，提供持续性反馈。

吴世勋市长表示，“我们将致力于消除因一个人独居而感到不便和不安的市民所面临的五大问题。一人户作为社会主要组成部分呈现快速增长趋势，但有关一人户的政策跟不上人口和社会变化。为了改善这样的状况，要加大一人户支援政策执行力度”。他还表示，“我们将以小组工作启动为开端，开发符合一人户实际需求的政策，提供全方位、立体式支援”。