首尔市计划于2021年为1045件信息化事业投资3213亿韩元，扩大疫情时代应用智能技术的数字服务创新。特别是将为智慧城市领域的220件事业投入1263亿韩元资金。 据分析，首尔市信息化事业若应用韩国银行就业诱导系数，可以创造3245个就业岗位。这将有望确保因受疫情影响而减少的青年就业岗位，引导中小ICT企业发展，为停滞不前的经济带来活力。 智慧城市领域的主要事业包括“建立首尔全市公共无线网络（Wi-Fi）”“打造物联网城市”和“S-Map平台升级”等。 “建立首尔全市公共无线网络（Wi-Fi）”事业将在2020年所获成果基础上，于2021年增设6790台公共Wi-Fi，保障市民通信基本权。通过“打造物联网城市”，奠定收集使用全市城市现象数据基础，进一步发掘市民体感服务。利用“S-Map平台升级”事业将生动提供有机结合文化遗产、旅游、汉阳都城、胡同等虚拟首尔和市政内容的多元化服务。 此外，向疫情时代不见面事业投资117亿韩元，借此减少市民不便，推进走近市民身边的行政服务。 “终身学习门户升级事业”计划在单向线上内容教育的基础上，进一步引进双向不见面式实时视频教育方式。通过“构建首尔统计综合平台”事业，将原本面对面进行的首尔统计调查转为不见面式线上调查。针对市民参与的各种委员会、社区律师等会议，也将利用“构建智能型影像合作系统”事业确保可以随时随地以不见面方式进行。 与此同时，随着数字转换的高速发展，首尔市还将制定有助于首尔市计算环境向云基础统合转换的基本计划，确保可以快速灵活地使用信息资源。 为了促进首尔市数据中心向安全和设施条件进一步升级的公共云中心转换，首尔市将推进实施“首尔市数据中心发展方向ISP”，向“构建信息资源综合管理”事业引进虚拟服务器等多种设备，持续促进首尔市信息资源的整合工作。 此外，首尔市还将积极推进有助于改善和扩大内部行政的新一代业务管理系统的升级及扩散（信息公开政策课）、构建新一代大学信息化事业（首尔市立大学）、构建企业资源综合管理系统第一阶段（首尔住宅城市公社）等项目。