在不可避免与传染病共存的时代，为进一步确保市民安心乘坐公共交通，首尔市推出“My-T”应用程序，提供确诊病例活动轨迹重叠通知、拥挤度较低指南等各种定制服务。 其工作原理是对“My-T”应用程序收集到的个人位置信息（GPS）、公共交通运行信息、刷卡上下车信息、各类交通方式Wi-Fi信息等进行整合和分析，比较个人出行、活动轨迹与确诊病例活动轨迹，通知使用者是否与确诊病例接触。 为保障疫情期间安全便利出行，“My-T”应用程序提供传染病暴露通知信息、基于公共交通拥挤度的路线查询服务、通过通行分析提供个人活动轨迹、交通弱者低底盘公交车预约等各方面服务。

提供传染病暴露通知信息

“My-T”应用程序以个人活动轨迹为基础，检查是否与确诊病例活动轨迹重叠，实时提供确诊病例接触通知信息，有望借此大幅度缓解市民因缺乏信息而产生的恐慌感。 首先，一旦个人活动轨迹与确诊病例活动轨迹信息重叠，使用者便会收到通知服务。此前就发生过公共交通运输业从业人员确诊后，乘坐相应车辆者未被列入密接人员名单，其活动轨迹信息因此未提供给市民，造成市民恐慌的事情。但是，今后可以通过“My-T”应用程序提供确诊病例活动轨迹重叠通知服务，帮助市民放心乘坐公共交通。

基于公共交通拥挤度的路线查询服务

此外，还提供可以提供公共交通拥挤度等信息的路线查询服务，借此帮助市民有效避开较拥挤路线，选择可以在疫情期间放心使用的其他出行方式。

通过通行分析提供个人活动轨迹

通过该程序不仅可以全面确认市内公交车、地铁、出租车、叮铃铃共享单车等个人活动明细，还可以查询公共交通使用明细。今后还计划结合民间企业服务，扩大提供优惠券、折扣、积分等多重优惠。

帮助交通弱者预约低底盘公交车

该程序还可以加强交通弱者服务。针对需要乘坐低底盘公交车的轮椅使用者，提供可以在个人所需公交车站预约乘车的预约服务。 首尔市计划在未来3年间分阶段完成服务。目前正在计划以确诊病例重叠活动轨迹等“安心使用”服务为开端，为给市民提供更多服务和优惠，将民间企业拥有的技术与个人数据信息有机结合，提供公共交通使用里程积分和费用优惠，以及反映公共交通使用实绩的信用等级提升服务、数据销售收益回馈等各类服务。