首尔地铁运营机构“首尔地铁公社”和“首尔都市铁道公社”将进行合并重组。首尔市表示,为迎接2004年以公交为主的大众交通改革10周年,将对地铁进行大刀阔斧的改革,并推进“地铁合并重组改革”的构想。
对此,首尔市将实行第一个计划《投资、出资机构改革方案》。 2014年11月,首尔市长朴元淳以在市民生活领域提供公共服务的18个投资、出资机构为对象,发表了关于财政、安全、协治、劳资关系变化等内容的组织改革方案《投资、出资机构改革方案》。
两公司共同运营20年,对地铁运营实施客观评估及重整
1994年,首尔市在准备开通地铁5~8号线时,与原来的地铁运营机构首尔地铁公社形成了竞争局面,为了促进良好的竞争关系、引导韩国地铁产业和服务的蓬勃发展,首尔市特别设立了“首尔都市铁道公社”。然而,双方经过20年来的单独运营,导致在人力、业务重复、物品分购等诸多方面产生了额外费用,资源错置问题越来越严重,并未有效实现当时的设立宗旨,因此决定对两公司的体制进行重新整顿。
首尔地铁公社每1km所需人力为9号线的3倍… 运营效率“亮红灯”
执行合并重组改革前,对首尔市目前运营的地铁1~8号线实施评估的结果显示,与民间运营的9号线相比,在“运营效率”方面相对低下。
例如,据分析,首尔地铁公社每个站的管理人员为15名,而9号线仅为7名,是首尔地铁公社的二分之一;首尔地铁公社每1km的运营人力需要65名,而9号线只需要26名,约是首尔地铁公社的三分之一。
城市铁路公社每个站的管理人员为11名,1km需要运营人力42名,这与首尔地铁公社的人力情况基本相同。
目前两公司因经济问题负债达4兆6千亿韩元,而对陈旧设施的再投资费用需投入1兆6千亿元。并且由于老龄化加剧,2009年免费乘车比例为13%,而去年已经超过30%。如果政府无法进行财政填补,免费乘车引发的财政赤字问题将越来越严重。
朴元淳市长以在城市主导的巴黎交通联盟(STP)下运营的巴黎交通局(RATP)为例,表示此次改革将成为合并重组地铁、轻轨、市内市外巴士等所有交通手段的开始。法国巴黎1949年设立了大众交通合并重组运营机构巴黎交通局(RATP),合并重组运营法兰西岛每周1千1百万人口,年4千4百万游客使用的地铁、巴士、有轨电车、高铁。
▴强化全球竞争力 ▴树立参与型劳资关系 ▴提高安全性及改善服务
此次改革将一改以往人为的人力缩减或结构调整等合并重组方式,以两公司、工会等机构的紧密协商为基础,在运营、组织和业务等所有方面执行大刀阔斧的改革原则。 合并重组改革一旦奏效,地铁运营机构将 ①强化全球竞争力 ② 树立参与型劳资关系,而地铁运营将获得③提高安全性 ④改善服务等效果。
① 强化全球竞争力执行合并重组后,首先将与MTA(纽约),MTR(香港)等世界级城市铁路运营机构在规模、技术等方面抗衡,获得不输于他们的全球竞争力。 合并重组后的首尔地铁总长度为300.1km,将长于巴黎(214km)和香港(211km);日均乘客使用数量达680万名,将高于东京(622万名)和纽约(547万名)。
机构名称 | 拥有车辆(台) | 站点数(个) | 总路长(km) | 日均运输人员 (万名) |
首尔地铁(合并重组) | 3,731 | 277 | 300 | 680 |
香港MTR | 1,778 | 152 | 211 | 500 |
北京地铁 | 3,374 | 262 | 442 | 674 |
东京Metro | 2,773 | 179 | 195 | 622 |
巴黎地铁 (RAPT集团) |
3,561 | 301 | 214 | 490 |
纽约地铁 (MTA) |
6,344 | 468 | 368 | 547 |
“首尔地铁公社”作为韩国历史最悠久的地铁运营机构积累了丰富经验,而“城市铁路公社”拥有162km的路长、具备最大规模的运营技术,两公司一旦合并重组,技术和经验经过结合将充分发挥协同效应。同时,建设大众交通综合换乘客运站,开发临站地角等社会投资机会将增加;通过共享和共同研究首尔地铁公社“地铁安全门专利”和城市铁路公社“电车研发”等独有技术,将在运营以及技术领域获得竞争力。
此外,两公司通过物品联合购买,每年可节约1亿~数亿韩元的费用。一直以来,由于时期和程序上的差异,两公司仅在一些装备及办公设施上进行了联合购买;然而合并重组后,在电车、线路装备、起重机等大型装备上将实现联合购买,可以大大减少预算开支。
首尔市第一步将重新整顿人力。首先,在经营支援、企划、安全管理等两公司重复的业务上进行合并重组;其次,针对管制、站务、乘务等领域,最后逐步推进技术领域的合并重组。这样一来,在不额外补充人员的情况下,就可以在安全、服务、新增项目等之前因人力匮乏而发展不足的领域有效投入员工,实现双方职务的合理再分配,提高整体业务的效率。
②树立参与型劳资关系 第二,可以树立参与型劳资关系。首尔市通过对德国的劳资关系制度及事例的学习与研究,将引进“劳动理事制度”和“经营协议会”,以保障工会的经营参与,并强化劳动者的责任。由工会推举理事派遣到企业理事会的“劳动理事制度”,以及与工会商讨决定经营相关事宜的“经营协议会”将为劳动者提供参与经营的机会,保障劳动者权利和责任的同时,提高经营的透明性和相互信用度,从而缓解劳资矛盾。
首尔市在树立参与型劳资关系时,将积极参考10年来无一次罢工事例的全球企业德国“大众汽车”公司和沃尔夫斯堡市的事例,参考他们为了克服经营危机,如何采取缩短劳动时间、提供雇佣保障及实施地方政府主导项目支援等内容。
③提高安全性 第三,通过列车运行、管制系统一元化将大幅提高地铁的安全性。目前两公司分别管理的系统经过合并重组后,列车内部或运行中如发生紧急情况时可以更加迅速采取应急措施,并通过对陈旧设施的综合性管理可做到物尽其用,实施合理的再投资。
对于最近引发安全热议的“地铁换气口”问题,目前两公司分别管制管辖区内的换气口,对安装控件及安全管理实行单独管理,而合并重组后在这一方面也将实施综合管理。
④改善服务第四,服务方面也将得到改善。例如,通过合并重组目前各运营机构的调度系统,将提供最合理的换乘距离、末车时间等安排。一直以来,由于地铁的阶段性施工使换乘路线和通路管理较困难,两公司一旦合并重组后可以实现整体换乘站的综合路线整顿,并可以构建具备轮椅、婴儿车动线等的弱者换乘路线。
2015年1月开始正式推进合并重组改革项目
随着地铁合并重组改革项目宣言的发布,首尔市还成立了“合并重组改革推进团(暂定)”,并从2015年1月开始正式推进这一项目。
首尔市计划2015年4月以合并重组改革推进团为主轴,充分听取管理层、工会、会计、法务和劳务等方面及专家、市民团体、市议会等各业界的意见,以社会整体的反响共鸣为基础,在明年6月制定具体的实施计划。
首尔市将以2015年12月前制定完成条例条款等规定,2016年完成改组及合并重组改革为目标积极推进该项目。
首尔市长朴元淳表示“为让经营不良和管理散漫的地铁运营机构重新获得市民爱戴,我们将实施排除人力以外的焕然一新的大胆改革,并努力发展成为展望未来百年的‘全球NO.1首尔地铁’”。