首尔的个体经营市场已进入饱和状态，与生活密切相关的行业竞争不断。每四名个体工商户就有一人支撑不到五年就不得不关门，刷卡手续费、租金等经营费用的增加，使得个体工商业者的负担与日俱增。 首尔市于2019年6月4日，启动了“个体工商业者政策研究中心”，主要针对韩国经济的大动脉“个体工商业者”进行专业且系统的研究，并开发符合现场条件的支援政策，是韩国首个个体工商业者专门研究支援机关。该研究中心旨在现场寻找问题，并就此提供实质性解决方案，切实履行桥梁作用，帮助个体工商业者成功创业，同时保证其在剧变的经营环境中稳定成长。 此次启动的“个体工商业者政策研究中心”最大的特点在于发现并开发反映现场意见的以需求者为中心的支援政策，并且是积极应对个体工商业者需求的以现场为基础的专门研究机关。此外，中心还计划建立可让个体工商业者放心经营的健全且能够可持续发展的个体经营生态系统，同时，为个体工商业者自主提升能力提供支援，打造以地区为中心的成功模式。 中心的主要作用是优先发现提高首尔内个体工商业者支援效果的政策，同时推进地区紧密型事业。目前，正在推进的支援政策主要按创业、成长、衰退期等成长阶段进行支援。为更有效地帮助个体工商业者，将进一步发展这些支援政策，并系统性扩大地区紧密型事业，以帮助提高个体工商业者的自生能力和竞争力。此外，为了抑制盲目创业和集中于特定行业等现象，将改善与生活密切相关的行业过密模式，提高地区商圈分析。 为了开发和实现有效政策，将进行系统性的实况分析。首先，以地区个体工商业者为对象，实施经济状况、行业、各商圈定期实况调查和现状分析，并分析、提供未来有潜力行业和个体工商业者趋势分析等对个体工商业者有实质性帮助的信息。 此外，为了扩充个体工商业者的社会安全网，还计划进行包括改善方案、第四次工业革命应对战略等在内，可让个体工商业者作为标杆管理的企业成功要素分析等。中心启动后，将组建由相关专家参与的运营委员会，选定具体研究课题。 特别是，中心建立在首尔市下属机构——首尔信用保证财团内部，可将20余年积累的首尔内个体工商业者数据作为政策研究的基础，有望得出具有实效性的研究结果，及时与政策需求建立联系。 “个体工商业者政策研究中心”共运营有两个团队，一个是针对个体工商业者的创业和经营环境进行实况分析等的“政策研究组”；另一个则是分析地区商圈及研究活跃方案等的“商圈分析组”。考虑到今后的研究成果和需求，计划逐步增加研究人员。