首尔市对“2011年上半年外国劳动者中心利用现状”的分析结果显示，现居住在首尔的外国劳动者中的34.8%，即50397名曾前往中心接受各种咨询和韩国语教育以及医疗服务等。

        据首尔市分析，利用率增加的原因有首尔外国劳动者中心新设(2010.5.30，位于堂山洞)、提供劳务方面的专业咨询、强化工厂流动咨询服务等 。

        外国劳动者所利用的服务领域中，各中心开展的丰富多彩的文化活动、社区支援等最多，占52.5%，随后为韩国语教育（31.0%）、咨询（11.4%）、电脑（3.1%）、医疗（2.0%）。

        利用中心所提供服务的外国劳动者中除中国劳动者（26.3%）外，越南（8.3%）、朝鲜族（9.1%）、菲律宾（8.5%）、蒙古（7.7%）等来自非经合组织（OECD）国家的劳动者占大多数，而来自南美、非洲的外国人对中心所提供服务的利用也很踊跃。

        从地区来看，首尔外国劳动者中心接待的大部分为蒙古劳动者；城东、恩平区大部分为越南劳动者；衿川区大部分为中国劳动者；而城北、阳川则大部分为菲律宾劳动者。

        从咨询服务类型来看，拖欠工资等劳务领域咨询占13.6%；与出入境、跨国婚姻等有关的占6.5%；事故、医疗占9.8 %；子女教育与中心的教育活动咨询占33.1%；其他生活咨询占36.9%。

        首尔市自下半年起将正式推进外国劳动者社会融合计划，以强化对外国劳动者的生活援助，提高外国劳动者的社会参与程度。

        此外，还计划与作为首尔市外国人综合服务机构的首尔国际中心(http://global.seoul.go.kr/，☎ 2075-4130)联系，为居住在首尔的外国人开展多姿多彩的活动（设立外国人创业大学、扩大韩国语教育、提供日常生活咨询服务、开展多元文化事业等）。