首尔市于2017年6月1日至13日,面向居住在首尔的2,500名19岁以上的成年男女,(样本误差±1.96%p,95%置信区间),线上实施《2017共享城市政策认知度调查》。
首尔市自2012年发表“共享城市首尔”宣言后,便陆续推进共享汽车、共享停车场、工具租借处、叮铃铃等多项共享项目,而努力推动的结果即为首尔市民对共享政策的认知度与满意度都非常高。98%的市民皆表示“听过一项以上”的共享项目,对共享政策的认知度达58.3%。叮铃铃、共享汽车、物品共享等各主要政策的满意度则高达约90%左右。
此次调查中最突出的共享政策是公共自行车“叮铃铃”。20至30岁年龄段的使用者占总使用人数的73.5%,民众评价叮铃铃和地铁、公交车等公共交通的连接性很高,大幅增加了城市内移动的便利性。使用者的满意度也高达91.1%,位居所有共享项目满意度之首,也是首尔市民最喜爱的共享项目。
各共享政策的认知度排名依次为,公共自行车 (93.6%) > 共享汽车 (88.8%) > 共享停车场 (72.8%) > 房屋共享 (70.8%) > 共享儿童用品 (70.5%)。主要共享政策的满意度排名依次为公共自行车(91.1%) > 工具租借处 (89.4%) > 共享汽车与共享儿童用品 (89.1%) > 公共设施开放 (84.7%) > 共享停车场 (80.4%)。
首尔市民使用共享服务的主要原因有①价格低廉、经济实惠 ②不受时间限制,使用方便等。首尔市为让市民可以在日常生活中更贴近共享政策,正在努力推广共享村落示范项目,此外,也计划持续为共享企业与团体提供支援与宣传,以让市民能够体验更多样的共享政策。
※ 本调查结果资料原件可在共享枢纽(http://english.sharehub.kr/.)下载。