不拨区号立即接通服务韩国人也可利用         

         1330是韩国旅游发展局自1999年9月起开通的旅游咨询专用号码。 此前虽然各地区都有旅游咨询电话，但服务时间各不相同，服务水平差异大，引发大量不满，因此旅游发展局开通了此电话。         

         1330在全国各地无需拨打区号即可立即接通。 1330由持有旅游翻译咨询师资格证的咨询员以韩国语、英语、日语、汉语等4国语言24小时提供服务。基本业务包括旅游咨询和翻译、旅游不便事项咨询、房间预订等。 尹正熙（音）经理表示，”节日等特别活动会另行通知”，”收费等有可能改变，每次向有关机构仔细确认，安排整条旅游路线”。

         对韩国很陌生的外国人在贵重物品丢失或受伤时会更加惊慌。1330不仅提供旅游咨询，而且还与120(茶山呼叫中心)、110(政府热线)、119(安全投诉中心)、领事呼叫中心(外交部)、112(治安)等联系，帮助遭遇不幸事故的外国人摆脱困境。         

         日平均受理900通电话，其中外国人占45%左右。 业绩正每年大幅增长。 用户大部分不是团体游客，而是孤身来韩国的自助游客(FIT)。正如为了旅游产业有质的增长，FIT的比例应提高一样，1330今后也要更加完善。