• 韩国首项外语同步对话服务在明洞站试运营后，将扩大至金浦机场站等
• 面对透明屏幕用母语对话，进行自动翻译后用文本表达，提供13国语服务
• 还提供附加服务，可以搜索路线、查看所需时间、费用和人工行李托管所等

AI翻译系统的服务方式是，外国游客和地铁站工作人员隔着透明屏幕用母语对话，对话内容被自动翻译成对方的语言并显示在屏幕上。今后，该AI翻译系统将被增设至11个地铁站。

该外语同步对话系统的工作方式是让外国人与车站工作人员对着屏幕进行对话时，将双方的话自动翻译成对方的语言后在显示在屏幕上。可提供同步对话服务的语言共有13种，分别是英语、日语、汉语、越南语、泰语、马来西亚语、印度尼西亚语、西班牙语、法语、德语、阿拉伯语、俄语和韩语。

通过本次增设，共有11个站可以使用AI翻译系统的车站，分别是1号线钟路5街站、2号线市厅站、弘益大学站、乙支路站、江南站、3号线景福宫站、4号线明洞站、5号线光化门站、金浦机场站、6号线梨泰院站、孔德站。

除了同步对话服务外，还提供附加服务，比如基于地铁路线图的路线搜索、换乘方案、所需时间信息、费用信息、 人工行李托管所（T-Luggage）现状等，可以在触摸屏上通过13种语言查看。

首尔交通公社表示，在明洞站试运营的三个月里，对游客体验情况和满意度等进行了调查，从中发现问题并做出相应的改进。让AI学习地铁站名和铁路术语，不断提升服务质量；采用降噪技术，降低站内噪音对语音识别和翻译的影响。最终完成了系统的升级。

待机画面（13国语）

对话画面

英文路线图（提供路线、换乘、所需时间、T-Luggage信息）