全球最大规模的旅游信息网站猫途鹰介绍了2016年“世界各国游客必做的一件事”,其中提及到韩国一定要乘坐首尔地铁。首尔地铁究竟有什么魅力?猫途鹰收集游客乘坐首尔地铁时感受到的满意服务,以及地铁站内令人印象深刻的设施等信息进行了集中介绍。
首尔地铁的交通卡系统,是许多国家的效仿对象,实际上首尔市也将交通卡系统输出至许多国家与城市。2016年在西班牙商业研究院发布的全球城市发展度评价中,首尔市在城市交通领域获得第一名。
首尔地铁的优点在于,不分运营公司与线路,只需一张交通卡即可完成所有换乘,并可一次性支付车费,当超过使用区段导致余额不足时,可立即使用闸机附近的自助充值机进行充值。
对于需要搜索诸多旅游景点信息、地图的外国游客来说,首尔地铁提供的无线网络服务非常令人满意。BBC评价首尔地铁的4G无线网络服务为世界第一的网络系统,美国有线电视新闻网(CNN)也同样将首尔地铁的无线网络服务,评价为是世界上最优秀的地铁系统。
此外,令外国游客更为吃惊的是首尔地铁的IT服务,可以实时显示距离3至4个站之前的列车抵达信息。
首尔地铁车站中,已有88%的车站可乘坐电梯,从站台直达出口,是伦敦地铁的3倍之多。首尔地铁目前正在推进在11个车站增设电梯,预计日后升降便利设施的设置率将会更加提升。
外国游客对于首尔地铁贴心的冷暖气系统,更是印象深刻。居住于纽约的Palash ghosh在网络新闻媒体——“国际财经时报”上的投稿内容表示,首尔地铁的座位以布面覆盖,毫无破损,冬天座位下还提供暖气这一点很令人吃惊。
首尔地铁具有多国语言的引导系统,让外国游客在乘坐地铁时,不会感到丝毫不便之处。可购买地铁车票的一次性交通卡售票机,除韩语外还可选择英语、中文、日语等三种语言。所有的列车都有韩语、英语广播,其中72个主要换乘站与终点站,还会提供中文与日语广播。首尔地铁每年会制作2次同时标有英语、中文、日语的外国人专用路线图,并放置在共277个车站的服务中心。
美国新闻网站“商业内幕”在2015年12月的报导中,表达了对首尔地铁最新设施的关注。该媒体将能够大量减少噪音、降低事故发生率的站台安全门,作为首尔地铁最具代表性的设施进行介绍。首尔地铁的站台安全门,于2009年全线设置完毕,和过去相比,取得了噪音等级改善了7.9%,冷气费用降低了36%的显著成果。