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  • 欢迎来首尔体验医疗观光

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    接送站服务, 司机陪同服务, 问询台, 乘车


    医疗观光接送服务,可在医疗机构网页上在线申请

            首尔市的医疗观光服务,广泛受到外国游客的好评。去年,来访韩国的医疗观光客达到6万多人,其中有3.7万人来到首尔,占游客总数的61.3%。这主要归功于首尔市安全、优质的医疗服务,得到了外国游客的认可。为了解决医疗观光的最大难题交通和交流问题,好让更多的外国游客享受到高质量的医疗服务,首尔市决定引进“机场-医院接机服务系统”和“医疗观光优秀协调人服务系统”。

            特别是,首尔市首创的“医疗观光接送服务”,利用可提供外语服务的“国际出租车”,由懂外语的司机护送医疗观光客及提供其他必要的服务。

            也就是说,由出租车司机在机场到达大厅口处,手举写有医疗观光客名字的接站牌等候游客,游客出站后,帮助游客在机场办理兑换外币及漫游服务等业务,然后护送游客到医院或住宿地。这项服务对行动不便或语言不通者很有帮助,游客可通过医疗机构的网站在线申请这项服务。

    就医助理服务系统…由俄语、日语、汉语等各种外语人才所组成

            “医疗观光优秀协调人服务系统”的主要作用是为外国患者及游客解决语言不便问题。为此,市里通过组建优秀的就医助理员队伍,为各医疗机构提供人力资源并对人员经费提供部分补助。包括最近剧增的俄罗斯患者及中国、日本、蒙古等特殊语系患者到医院就诊时,协调员将从中提供语言翻译及其他各项服务。

            首尔峨山医院保健中心相关负责人表示,“到医院就诊的外宾,都对首尔医院先进的诊疗系统和高超的医疗水平表示惊讶。首尔市的接送服务和就医助理员服务项目,使韩国的医疗观光竞争力上了一个新台阶”。

    ■ 提供接送服务的企业

    – 利用可提供外语服务的出租车,由懂英语、日语、汉语等外语的司机到机场接站/送站
    – 入住Innostel的患者,可利用免费班车(详细内容可参考网站上的介绍:http://zcn.seoulmedicaltour.com/ >旅游信息 >机场接送服务)
    • international taxi
      – 首尔市官方指定外语(英语、日语、汉语)服务出租车
      – 1644-2255(24小时呼叫中心) /在机场内设有问询台
    • Innostel免费班车
      – 预约住宿1天以上首尔市中低价位旅店“Innostel”时可免费利用班车。
      – 在仁川机场内首尔市观光服务中心前集合后乘车移动,每隔1小时整点发车。

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