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  • 来访首尔的亚洲游客“通过电视广告、电视剧喜欢上首尔”

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        受首尔市委托,由专业调查机构“尼尔逊公司”在2009年10月和12月,每期以中国、日本、泰国等国家的1,600人,以及以来访首尔的600名中国、日本和泰国游客为对象进行的“2009年首尔市海外营销效果分析”结果,于13日正式发表。


        <访韩理由的第一位“通过首尔广告等喜欢上首尔”>

        尼尔逊公司于12月4日到15日期间,在南大门市场、景福宫、明洞、仁寺洞、钟路、梨泰院、韩屋村等首尔的主要旅游地,以来访韩国的600名中国、日本、泰国游客为对象进行了面对面的问卷调查。结果,这3个国家游客访问首尔的第一位理由都是“通过电视广告、电视剧喜欢上首尔”。这个结果显示,首尔市的海外广告已成为提升城市品牌形象及实质性吸引游客的主要契机。

        这也证明了对城市品牌的偏好,已对游客选择首尔产生了直接的影响。同时也反映了首尔市为提升城市品牌而开展的海外营销战略开始取得了成效。

        特别是在调查中,中国人每10人中有8人(87.6%)、日本人每10人中有7人(76.8%)、泰国人每10人中有9人(88.0%)回答看到过首尔市的广告,反映出相当高的广告接触率。3国80%以上的被调查者都对电视广告表示了“满意”,反映出对广告很高的评价。


        <中国、日本、泰国大部分游客都把首尔作为旅游推荐地>

        调查结果还显示,来访首尔的大部分游客(中国83.6%、日本91.2%、泰国74.0%)都有把“首尔推荐为旅游目的地的意向”。这也反映了游客不仅有通过海外营销产生的访前好感,同时还有很高的通过实际访问的好感。首尔的海外营销,不仅让来访首尔的游客体验到首尔的历史和各种文化,还使这些游客产生推荐首尔的意向,由此会对后续游客产生积极的影响。

        <“首尔”,2008年、2009年连续2年成为最想去的城市!>

        在中国、日本、泰国,以“2年内有过海外旅游经历或在未来1年内有海外旅游计划”的1600人为对象进行调查的结果,他们在世界城市中,把“首尔”选择为未来1年内最想去的城市。这是首尔继2008年后,第二次排到了最想去的城市“第一位”。

        去年11月的调查结果,首尔获得了“最想去的城市”( 中国(13.9%),、日本(9.8%)、泰国(16.0%))第一位。在2年来的趋势调查中,最显著的一点是,首尔的游客主要目标国中国和日本,对首尔的偏好度呈现持续上升的趋势。

        与2008年5月的事先情况调查结果比较,在“最喜欢的城市”问卷中,首尔在中国位居第6位(4.0%)、在日本位居第5位(5.1%)。在2008年末的调查中,分别在中国和日本上升到第4位(8.0%)和第3位(7.2%)。而在这次2009年末的调查中,这个位次又分别在中国和日本上升到第3位(7.9%)和第2位(7.0%),呈现出对首尔偏好度的持续上升。


        <韩流明星、电视剧广告效应、体育营销的海外营销成果显著 >

        首尔市从2008年开始通过开展积极的海外营销活动,极大地提高了首尔的知名度和喜好度。

        2008年,通过“鲜活的文化体验城市,首尔”为概念,以中国、日本、东南亚等核心目标国家,以及欧美地区为对象,重点通过电视、纸面集中进行了让世界了解首尔的宣传。为了有效地提高对首尔的知名度,按照不同的国家和地区,分别让知名度很高的陈凯歌、村上龙、 乔治•温斯顿(George Winston)等大腕明星扮演了主角。

        2009年,首尔市以更加注重与前一年的连续性,并强调多样化文化体验的<无穷无尽首尔(Infinitely yours, Seoul)>为主题,在分析2008年的基础上,通过利用韩流明星和韩流文化的营销资源,进一步强化了电视、网络广告及电视剧间接广告的作用。

        除此之外,通过在北京、东京、上海、曼哈顿、巴黎等城市中心,利用发光二极管[LED]广告和公交车、建筑物装饰等,集中对首尔品牌进行了广告宣传。

        首尔市宣传企划官表示“今年是在首尔举行世界设计首都首尔及G20国首脑会议之年。不久前,纽约时报评选首尔为2010年必去的‘第三位’城市等,世界对首尔的关注度在日益提高。我们将在2年多的海外营销经验基础上,努力把今年作为超越亚洲让世界“走进首尔”,展现首尔魅力的一年,并以此带动创造更多的就业岗位”。

        这次的“2009年首尔市海外营销效果分析”内容包括,在中国、日本、泰国3个国家的调查(2009年10月1,600人,12月1,600人,在线),对来访首尔游客的调查(2009年 12月 4日~15日 对600人面对面调查),在各个国家及来访游客中举行座谈会(Focus Group Interview)等。在各个国家及来访游客中举行座谈会内容目前正在进行之中,计划到1月末结束。

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