新闻简报

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  • 首尔市在主要旅游接待场所启动游客欢迎周活动

    SMG
  • - 在主要旅游特区和弘大等地集中启动欢迎周(4. 29~5. 8)
    - 机场打出欢迎标语,举行各类演出和活动,提供各项便利服务
    - 杜绝旅游现场不当行为,强化旅游接待场所清洁管理,营造良好欢迎周环境
    - 首尔市表示将“消除游客的不便和不满,以热情亲切的态度进行接待,提高首尔旅游满意度”


     

    □ 随着旅游旺季的到来,首尔市将在游客比较集中的明洞、东大门、弘大等首尔市内主要旅游接待场所启动欢迎周活动。欢迎周从4月29日(星期五)开始,到5月8日(星期日)结束,为期10天。

    □ 今年1季度到访韩国的游客数量达到167万名,同比增长17.1%。
    ○ 随着热播电视剧《太阳的后裔》的影响力持续发酵,预计到访韩国的游客数量将继续增加。
    ○ 再加上4月底到5月初刚好是中国小长假“五一劳动节”(4. 30(星期日)~5.2(星期一))和日本的“黄金周”(4. 29(星期五)~5.5(星期四)),必将吸引大量游客。2015年劳动节期间到访韩国的中国游客数量达10万人,而黄金周期间到访韩国的日本游客数量也高达7万3000人。

    □ 首尔市透露,为确保欢迎周取得圆满效果,首尔旅游营销株式会社、韩国访问委员会、首尔特别市观光协会、各自治州、金融界、免税店和旅游创业企业将携手并肩、齐心协力。

    〈 机场打出欢迎标语,设各国“欢迎日” 〉

    □ 从游客在机场入境开始,就营造出欢迎氛围。在仁川机场和金浦机场,入境处的大屏幕上将打出英文(Welcome to Seoul!)、中文(欢迎光临)、日文(ようこそ)等多国的欢迎标语。

    □ 为渲染欢迎气氛,还会在游客集中的中区和钟路区一带,设置宣传欢迎周的路灯横幅。同时,在首尔主要旅游特区和弘大等6处的临时旅游服务站内,为中国、日本、泰国游客举办欢迎日活动。
    ○ 临时服务站设在明洞、南大门、东大门、广场市场、梨泰院、弘大入口站6处。
    ○ 5月1日(星期一)是“中国日”,5月3日(星期二)是“日本日”,5月5日(星期四)则是“泰国日”。临时旅游服务站展台将按照这些国家的特点进行装饰,当天来自这些国家的访客将获得纪念品,还可以利用传统服装等身立牌获得趣味体验。

    □ 同时,在明洞旅游信息中心还将举行各类欢迎活动,包括纪念品抽签活动、社交媒体互动活动,并提供汇兑优惠券和首尔旅游纪念品折扣等。

    〈 举行各类演出和活动,提供各项便利服务 〉

    □ 欢迎周期间,明洞艺术剧场周边、东大门斗山塔广场、钟路普信阁周边、梨泰院绿莎坪广场、南大门进口物品商户周边等地将开展各类表演以为游客助兴。
    ○ 表现传统节奏的乱打表演、用农乐器来演奏的四物农乐游行、受游客喜爱的跆拳舞表演、戴面具“朝鲜魔术师”的表演,针对游客的活动将异彩纷呈。

    □ 6处临时旅游服务站将举行传统福袋制作、摄影区、传统扇子制作、传统文化体验区等多种体验活动。临时旅游服务站还为游客提供多种便利服务。
    ○ 考虑到游客有可能被语言沟通障碍所困扰,特别安排了会讲英语、中文、日语的人员提供向导,向游客提供各类旅游信息。同时,为了提供便利高效的指路服务,还推出了QR码。
    ○ 此前曾有游客反映,希望在旅游服务站使用互联网和电脑,因此特地配置了平板电脑和Egg WiFi,提供上网服务。

    □ 同时,在游客集中的明洞、东大门、弘大入口处,将会按照游客的集中时段弹性调整移动讲解员的讲解时间,提升游客便利度。

    □ 首尔市还将在欢迎周期间举办提高游客参与度的各类庆祝活动。
    ○ 这些庆祝活动包括:地球村分享庆典(5月7日~5月8日,首尔广场等地), 新村美容节(5月7日~5月8日, 延世路一带), C-festival(5月4日~5月8日,贸易中心和永东大路), 首尔美食节(5月2日~5月8日,潜水桥、南山塔等)等。

    〈 喜迎欢迎周,环城旅游巴士和民间创业企业折扣接连不断 〉

    □ 从4月29日到5月8日,环城旅游巴士6条线路(市中心故宫、首尔全景、传统文化、江南循环、夜景1、夜景2) 提供40%折扣。

    □ 与此同时,今年4月15日(星期五)在“首尔旅游创业项目公开赛”中获奖的旅游创业企业也将针对游客提供机场专线服务50%折扣(BUXI公司)等各类优惠。
    ○ 获得大奖的TNDN公司将为中国游客提供介绍首尔的“旅游秘书服务”。从早9点到晚24点,游客可通过微信获得有关餐厅预约、演出预约、翻译等服务。
    ○ BUXI公司提供的是往返于机场和住处(江南、弘大等地)的面包车预约租赁服务,黄金周期间提供50%折扣。
    ○ 机场-住处之间小件行李配送企业Itrip株式会社将在各国的欢迎日当天,向利用服务的该国游客以及其同伴提供优惠。
    ○ 另外,提供演出、观光点旅游等各种票务折扣的Travolution株式会社将在原本折扣基础上再提供5%折扣。

    〈 杜绝旅游现场不当行为,强化清洁管理,营造良好欢迎周环境 〉

    □ 首尔市将实施监管活动,以杜绝旅游现场不当行为。
    ○ 为消除游客不便和不满,提升游客的信任度,首尔市将在4月~5月间成立各领域检查小组,对违反价格标识规定、不合理收费、出租车拒载和不使用计价器等不当行为进行查处。
    ○ 去年4月20日起到4月26日之间,在观光特区内的主要观光接待场所开展了杜绝不当行为自查自纠活动。

    □ 为了强化观光特区等游客集中地段的清洁管理, 4月29日~5月8日之间,首尔市将在在明洞街道、仁寺洞文化街、梨泰院街道、新村名品街、弘大步行街等地设置街边垃圾箱,补充清洁人力,对乱扔垃圾行为进行查处,对垃圾排放体系进行改善。
    ○ 为改善观光地的街道景观,以及解决臭味问题,首尔市要求商户在22点之后将垃圾放置在商铺侧面,街边商贩则需把垃圾丢弃到垃圾收集站。

    〈 多种渠道开展宣传,引导游客参与,营造欢迎周氛围 〉

    □ 为使更多人了解欢迎周,首尔市将采用多种渠道进行宣传。
    ○ 从4月25日(星期一)起,通过社交媒体宣布启动欢迎周,激发市民的热情,并通过VisitSeoul网站提供欢迎周和各类庆祝活动信息。
    ○ 相关活页广告投放到机场、地铁、住宿地等处,使游客可以方便获取。

    □ 首尔市观光政策科长表示,“游客会被当地的热情和细致入微的安排所感动,在迎接欢迎周之际,首尔市将努力消除游客的不便和不满,以热情亲切的态度迎接游客,提升首尔旅游的质量,把首尔打造为游客来了还想再来的城市“。