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  • 首尔市为外国人提供上门流动咨询服务

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    量身定做式流动咨询服务, 工伤保险咨询服务

            首尔市表示,以外国人集中居住区为对象,全年实施 “上门流动咨询”服务项目,为外国人在首尔的生活排忧解难。

            这项“上门流动咨询”服务,是由首尔市从2009年开始实施的以现场为中心的综合服务项目。专门帮助那些因工作或学习等原因,平时无法到首尔国际中心的居住首尔的外籍劳工、留学生、多元文化家庭等, 为他们解决在首尔生活中所遇到的各种困难。

            去年,首尔市共组织了54次流动咨询服务活动,为外国人解决了9,697件困难。咨询涉及最多的是保险及年金相关问题,其次是有关工资和滞留期的问题。

    职场工资等咨询服务, 市政府大巴留学生流动咨询服务

            首尔市决定从今年开始,将在原有的劳务、法律、手机、国民年金等相关首尔生活领域的服务基础上,再将服务领域扩大到工伤保险和劳动者四大保险(签证到期、回国费用、伤害、工资拖欠保险)等领域。

            另外,还通过组建由劳务师、律师、税务师、年金管理工团等各领域专家组成的咨询组,在劳务、就业、法律、税务、消费者、国民年金等方面,提供更加专业的咨询服务。

            从大学开学的3月份开始,还将为外国留学生组织每月两次的校园咨询活动。

            去年,由市政府大巴改建而成的咨询室获得了广泛外国留学生的好评。今年,将在首尔旅游、购物、IT、消费者等原有咨询服务领域的基础上,再增加出入境、住房租赁、留学信息、就业信息等领域,使服务范围扩大到8个领域,并将服务重点放在能够切实帮助留学生的实际问题上。

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