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  • 首尔市上水道,成为特立尼达和多巴哥共和国标杆

    SMG 2166
  • 首尔市政府经过与保健福利部、25个区政府、国税厅、驾照考场等相关机构的不断沟通后,开始推行“一站式”办证/申请服务。也就是说市民一次可同时完成两项申请,如:出生登记和抚养补贴申请,停业申请和经营者停业申请,以及护照申请和国际驾照申请。

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     0521_icon3  同时办理出生登记和养育补贴申请:居民中心 → 居民中心、区政府信访室

    事例1

    B女士前不久生下了女儿,为办理出生登记和养育补贴申请而去了区政府,但在区政府只能办理出生登记。B女士不得不再去洞居民中心申请养育补贴。

    出生登记一直以来只能在区政府的信访室办理。因此,如果在区政府办理出生登记,那么抚养补贴申请只能另去洞居民中心办理,这给市民带来了极大不便。如今,在区政府可同时办理出生登记和养育补贴申请。但是,如果将养育补贴变更为保育补贴,还需去洞居民中心或进行网上申请(http://online.bokjiro.go.kr)。

     0521_icon3  20个业种的经营者停业申请:市政府•税务署 → 市政府开放信访室

    事例2

    ○○报社的发行人A先生决定停业,并去市政府申请了○○报社停业申请。不久后,A先生收到附加税预估告知书,经咨询税务署后得知,经营者停业申请需另行到税务署办理。A先生又去了税务署后才完成了停业处理流程。

    一直以来,报社、房地产开发业、建筑业等20种行业申请停业,需依次去市政府和税务署,如今可在首尔市政府信访室一次性申请。首尔市根据一年间的信访次数,首先挑选出20多种行业推行一次性申请服务,并将根据实行情况扩大业种对象。
    信访人在首尔市政府信访室提交停业申请书和经营者停业申请书后,由市政府处理停业申请,并将经营者停业申请书移送至所管税务署进行处理。信访人可通过短信或电话获知信访业务处理过程。

     0521_icon3  同时申请及领取护照和国际驾照: 芦原区、东大门区等9个自治区

    事例3

    C先生为申请护照和国际驾照而去了首尔市○○区政府。之前,如需领取国际驾照还需访问驾照考场,如今只要去区政府信访室就可同时申请护照和国际驾照。

    在过去,申请护照需去区政府,而申请国际驾照需访问驾照考场或警察署。如今,只要在区政府信访室就可同时申请并领取护照和国际驾照。目前实行该服务的有芦原区、东大门区、中浪区、江北区、西大门区、恩平区、九老区、衿川区及永登浦区等9个自治区。首尔市计划积极建议各个自治区进行制度改善,使该项服务普及至所有25个自治区。