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  • 通过手机、SNS来创造崭新的沟通文化—“社交特别市首尔”

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    首尔市将跨越线上下线领域,试图通过手机、SNS来创造崭新的沟通文化,正式启动连接市民、公务员、专家等千万市民的“社交特别市首尔”项目。内容是地方自治团体首次将社交媒体全面应用至行政工具上以实现公共沟通,同时通过社交媒体调动市民对市政参与的积极性以及扩大民官的合作。

    在发生灾难或安全事故时,首尔市将通过官方社交网站立刻传达相关信息,以弥补在过去发生灾难或及紧急情况时的初期应对指南的不足之处。

    今后首尔市在公文和职员名片上要印上所属部门的社交网站地址。此外将发放包含社交网站使用基本原则在内的社交媒体使用指南,并针对全体职员定期实行培训。

    与此同时,将向利用社交媒体的个体工商户和社会企业提供有效的援助,比如免费提供“如何利用手机进行宣传的教育”。

    本次计划是到2017年为止的首尔市中长期沟通战略的蓝图,其中包括三大政策目标:1.加强基于社交媒体的行政体系;2.建立一个与市民进行社交合作的体系;3.通过利用社交媒体提高市民的生活质量。此外,还有十个具体课题。