希望日记

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  • 朴元淳的市政日记2 —— “神高皇帝远”

    SMG
  •          -沟通是我们这个时代的最大话题

             俄罗斯有句俗话说“神高皇帝远”。这句话源自俄罗斯沙皇统治时代,指的是处于水深火热中的俄罗斯百姓的生活根本无人过问。神高高在上,皇帝又身处深宫,百姓的苦难又怎会了解?这句话采用自嘲的语气如实地表现出了百姓的想法。听了之后,在感动之余,我常将此俗语铭记在心。

             其实,这又岂是当时俄罗斯才有的事情? 无论古今中外,这种事情简直是家常便饭。升至权力的高位后,听不到下面人们的故事与声音不是一两次的事情。甚至在互联网这一超现代技术与方式得到开发与普及后也是如此。

             因此,沟通成为最大的话题。互不相通,不倾听对方的声音,那么真正的对话就无法实现。只剩下单方面的主张与指示。其实,这在政治或行政中成为最严重的情况,并正导致出现越来越多的严重情况。汝矣岛政治中根本看不到互相倾听或听取国民立场的姿态。如果称作国民代表的机构不倾听国民的声音,那么得不到国民的信任,遭到排斥是显而易见的事情。

             倾听之旅是自首尔市长补选之时起就已经开始的一项活动。传统市场、非正式工、地区儿童中心、作为社会性企业的面包店、实现无偿供餐的小学、加山数码谷的高新技术企业等就是其现场。即使在选举结束、当选市长之后,我在这些现场的倾听之旅仍在继续。

             这些现场包括环卫工人的劳动现场、传统市场与采购做泡菜原料的市场、鹭梁津水产市场与考试院、因水管破裂而断水的场所、牛眠山山体滑坡现场与田园村庄、被划为危险级别的住宅区、120茶山呼叫中心、首尔综合防灾中心等。

             在现场可以看到许多东西。除了现场的问题外,还可以看到从中推测出来的普遍性问题。从在那里遇到的居民或者利害当事人、在现场工作的公务员之中也能倾听到许多鲜活的故事。还可以看到许多从办公桌上所接收的文件报告中无从得知的活生生的情况与现实,并能听到其对策。因此,倾听可以防止自以为是与独断专行,有助于掌握实际情况与制定对策。这也是我继续进行现场访问与倾听的理由。

             但是,我认为不是只有现场这一条路。因为即使不去现场也有可倾听现场声音的方法。通过推特或Facebook、门户网站与博客等也能与市民接触。除此之外,为了听取首尔市公务员的烦恼与倾诉,我在内部信息网上开设了“元淳的苦衷咨询中心”。仅仅几天就有70余人发来邮件。当然这些只有我才能阅览。坐在办公室我也能倾听到首尔市公务员们的倾诉。通过这既看不见又看得见、既听不到又听得到的神奇渠道,我正迅速掌握着首尔市的业务。

             一个月时间很快就过去了。在此期间,有过预算案的制定与提交市议会、业务报告与悬而未决的议案处理、参加各种活动和与国内外人士会谈、市议会的质询等。一天不知不觉就过去了,我简直过得不知日出日落。首尔市是一个有一千万市民生活,两千万人工作的城市。一觉醒来,总有事情在等着我做决定。我再次领悟到首尔市长的职责是多么重要。我相信,只要随时倾听各位市民的声音,履行此职责,就不会犯大的失误。今天我也将在各位市民的身旁。