沟通的城市——首尔

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拥有首尔吧!

你有使用过首尔市提供的网站吗?当时是否有什么不便之处呢?首尔市正向市民提供各个领域中,市民可以享受的服务。但是因提供服务的机构和部门都各不相同,因此通过了各个不同的机构的网站来向市民提供有关服务的信息。结果导致很多市民不了解相关信息,只好一一进行搜索,或向相关机构直接咨询。首尔市为了解决这样的问题,规划了以市民为中心的信息提供服务,自2016年7月开始实施了以200个与市民生活息息相关的政策为中心而构成的“拥有首尔吧”服务。之后,“拥有首尔吧”服务强化为了除了提供在日常生活中能够享有的优惠之外,还向市民提供一对一密切支援的形式,通过电脑或智能手机随时随地可以获得服务。

首尔市借这次的扩大改编以及提供适合首尔市民的密切服务,期待能够减少服务使用的死角地带、减少搜寻所需信息的时间和访问费用,专属首尔市的服务能够大大有助于市民们的生活。