Go to Main Content Go to Footer Content

沟通的城市——首尔

A A

image_pdfimage_print

为了沟通的社交媒体

首尔市尽力使用在我们周围容易使用的各种社交媒体来与市民们进行沟通。当然,起初的反应并不是很好。但是以2008年9月初次开设的部落格(Blog)为开始,发掘出了各种社交媒体沟通渠道,借此能够与市民们更快、更智慧的进行沟通,引导出市民们的信赖和积极的市政参与。

Twitter • 与市民们共享视线
• 媒体内信息共享率:65%
• 推特非常适合市政相关内容或信息传达等快报性信息
Facebook • 形成与市民们的共识
• 媒体内共识表达率:78.8%
• 对于社会文化活动的共识反应很高,借从容的共识表达增加了粉丝数量
Instagram • 引发出市民们的感性
• 媒体内共识表达率:97.1%
• 人们非常关注首尔市活动相关宣传
Kakao Story • 与市民们的无限沟通
• 媒体内共识表达率:48.6%
• 市民们意见表达率:37.4%
• 市政相关宣传海报有了许多评论,非市政相关海报有了许多赞和共享

 

追求利益的企业,使用社交媒体来进行营销,看起来是理所当然的现象。但是作为不是为了盈利,而是为了市民的便利,与市民们沟通而使用社交媒体是非常有意义的挑战。结果获得了向为了营造正确使用社交媒体而进行积极沟通的企业或机构颁发的“大韩民国SNS大奖。”